医院总值班制度5篇医院总值班制度 .医院24小时值班制度 1、医师值班与交接班 ①夜间实行医生值班制，值班人数可根据医院具体情况而定，值班医生不得擅离岗位。 ②值班医生下面是小编为大家整理的医院总值班制度5篇,供大家参考。
篇一：医院总值班制度
医院 24 小时值班制度1、 医师值班与交接班
①夜间实行医生值班制， 值班人数可根据医院具体情况而定， 值班医生不得擅离岗位。
②值班医生每日在上班前接受各级医师交办的医疗工作。
交班时， 要巡视病房， 对危重病员要做到床前交班。
③交班医生应将重危病员的病情变化记录在交班簿上， 接班医生根据重危病人的病情， 做好诊视及处理记录。
④值班医生负责各项临时性的医疗工作， 对新入院病员写好病情摘要及必要检查，鉴别分析及治疗措施， 对急、 重危病员入院要详写病历， 及时处理， 对抢救或死亡病员要详细记录。
⑤值班医生遇有疑难、 重症， 应立即请示上级医生。
⑥值班医生交班时， 应将重点病员情况及尚待处理的工作向接班人员交清， 并填写值班记录。
２ ． 护士值班与交接班
①值班人员必须坚守岗位， 严格按照各班职责、 医嘱和护士长安排， 进行护理工作。
②值班护士必须完成本班工作， 不得留交下一班。
加强巡视， 做好值班记录， 将病员总数、 出入院、 死亡、 转科、 手术和重危病员数及病情变化， 处理情况， 新入院病员的诊断、 病情、 治法、 方药、 护理级别、 主要医嘱和执行情况， 留送各种检验标本数目等记入交班簿， 并为接班人员做好必须用品的准备。
③晨间交班， 护士长应检查医嘱执行情况和值班记录， 安排护理工作。
④晨间交接班时， 由夜班护士简述重点病员的病情变化以及护理等有关事项。
⑤交班时， 交接班护士均应详细阅读交班簿， 了解病员情况及应完成的工作， 清点规定交接的物品和毒、 麻、 限剧药品。
３ ． 药房、 检验、 放射线等医技科室， 应设有值班人员， 并努力完成在班时间内所有工作， 药房应保证急诊病人的药物供应， 以利临床医疗工作的顺利进行。
华洲街社区卫生服务中心
篇二：医院总值班制度
市云阳人民医院医院总值班制度职责与流程为深化院部职责制度建设， 细化院部内涵建设， 营造“幸福、 精致、 安全、 高效” 的工作氛围， 故对总值班制度职责进修修订， 具体事宜如下：1、 医院总值班人员 实行 24 小时在岗制， 次日 需在院部行政例会上对值班期间院内医疗运行、 安全秩序、 设备设施等相关情况进行行政交班。
周末及法定节假日 实行简易交接班程序（ 即两人交接班 制 ）。
2、 总值班实行双人值班制， 白班（ 夜班）
制、 中班制、 总代班制， 具体工作由白班人员 安排（ 详细人员 名 单见附表）， 如因个人或特殊情况需要进行总值班调换时， 应及时上报院办公室至院部同意。
3、 医院总值班人员 须保持总值班室内环境、 被服设施整洁。
值班人员 要及时将总值班电话、 全院职工签到簿及值班日 志完整交接至下一位值班人员 手中， 值班日 志需完整记录并签名 。
每日 职工上班签到工作， 应严格参照院部的签到要求， 严禁代签、 冒签等违纪行为发生。
4、 医院总值班人员 在值班期间（ 昼夜）， 需不定时巡视各病区、科室工作情况， 发现人员 脱岗、 院内医疗及其它安全隐患等异常情况时， 要记录在值班记录中并及时将情况汇报分管院长、 院办公室、 医务科。
各科室人员 要积极主动配合医院总值班工作， 特别是在遇到突发事件时， 应主动第一时间与医院总值班取得联系。
5、 医院总值班人员 应明确院内制度职责， 值班期间手机须保持
畅通无阻。
值班人员 值班期间严禁发生饮酒、 脱岗等违纪行为。
6、 医院总值班人员 夜间值班期间应汇同保安人员 对全院水、 电、气等基础设施进行安全情况巡视， 特别是雷雨霜冻等恶劣天气时应加大巡视力度， 在遇到突发安全问题及隐患时， 总值班有权进行紧急处置。
7、 医院总值班人员 值班期间突遇特发情况时， 在征得院领导授权下， 根据情况处置需要， 有权临时调动院内的人员 、 资金、 物品。当遇到重大医疗安全事件及突发疫情时则必须第一时间向院长、 分管院长、 医务 科汇报， 各科室人员 应积极配合医院总值班关于医疗人员的临时调配工作， 不得故意推诿， 否则因此而产生的医疗事故、 纠纷，则由当事人负全责。
8、 凡因医院总值班人员 擅离职守、 失职、 处置不当而发生的医疗、 安全等相关责任事故， 由院部按其情节追究相关责任。
9、 院领导、 院办公室分周对总值班在岗、 在位及制度职责执行情况进行考核， 发现问题将在行政早会上进行通报并记录在案。
10、 本制度从二零一二年一月 一日 起执行。
附：
总值班排班表：
日 期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
备班人员
备班人员
人 员
丁
军 丁亚冰 郭
屹 刘元垣 颜耀东 吕 兆明 刘加清
手机 短号
中班
手机 短号
丁军、 颜耀东、 丁亚冰、 郭屹、 吕 兆明、 刘加清、 彭驰
姚亭恺、 杨凯、 仲伟俊、、 仲维民
篇三：医院总值班制度
班室工作制度一、为加强保卫处的工作协调和值班力度，设立总值班室，值班地点设在派出所值班室。
二、总值班室实行 24 小时值班，当值时间为当日早上 8时至次日早上 8 时。
三、总值班室值班人员由调研科、治安消防科、校卫队及内勤等骨干轮流担任，负责值班室日常事务的处理和有关案件的受理。
四、值班人员负责对各治安值班点工作情况的检查、指导，根据需要协调各科、队工作，并做好上传下达，保证各项任务的完成。
五、值班人员必须着制式服装 ， ，佩带执勤证。
六、值班期间严禁脱岗办私事。
七、 无 无关人员不得在值班室内闲谈，禁止休班人员穿短裤、背 心 心、拖鞋进入。
一、 医院总值班人员由医院管理人员 轮 轮流担任，按医院的值班表执行。若遇值班人员有特殊情 况 况不能当日值班，可内部自行调整换班，但不能造成空岗 ； ； 二、 总值班时间为：08:0020:00，若下 班 班后仍有病人诊疗，则延续至最后一名病人治疗结束后；
三、 总值班交接-班时间为每天上午八点，由上一值 班 班
人员将值班记录本及小灵通交给下一值班人员，如值班 期 期间遇有重大情况，也应口头告知下一个值班人员，以引 起 起注意； 四、 总值班工作内容：
（一）、于上下班 时 时间观察并了解员工到岗和离岗情况； （二）、巡视上 班 班期间员工坚守工作岗位、工作情况和有无违反劳动纪律 的 的现象； （三）、协调处理值班期间发生发现的问题， 如 如医疗、护理方面、服务方面、医患纠纷方面、安全方面 、 、后勤保障方面等问题，如处理有困难，应及时报告公司 和 和院领导，以便共同研究，妥善处理； （四）、值班期 间 间如遇发生突发性重大公共事件，应立即启动应急预案， 并 并报告院主要领导，积极组织应急救援，最大限度地减少 冲 冲突和损失； （五）、接待或协助接待上级有关部门领 导 导的检查或突然造访，接听并记录上级有关部门的电话指 示 示； （六）、做好值班记录。
值班记录包括：1、各 班 班人员的到岗情况；2、值班期间有无异常情况发生，如 何 何处理及处理后的结果；3、值班期间有无上级有关部门 的 的造访、检查或其他情况；4、有无医护人员加班情况， 如 如有，应记录姓名，加班时间，加班内容等，以作为考勤 时 时的佐证。
为进一步提高医院在面临突发事件时的应急 反 反应和处
置能力，有效保障人民群众的身体健康和生命安 全 全，维护社会稳定，遵循预防为主、常备不懈的方针，贯 彻 彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、加强合作 的 的原则，特制定本工作制度。
一、适用范围 本制度所 涉 涉及的突发事件是指突然发生，造成或可能造成社会及医 院 院公众健康、环境安全及正常医疗秩序严重损害的重大传 染 染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和职业中 毒 毒、医院感染爆发流行、核素泄漏、重大医疗事故、水、 电 电、医疗设施等的质量事故、水灾、火灾、台风、地震、 战战争、动-乱、恐怖事件及其他严重影响公众健康、环境 安 安全及正常医疗秩序的事件。
（一）突发公共卫生事件 ：
：重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒 、 、放射事故事件以及其他严重影响公众健康的事件； （ 二 二）精神意外：如自伤、自杀、外逸； （三）大批量急 重 重危病人抢救； （四）其他危机：地震、火灾、停水、 停 停电、电梯故障、中心供氧故障等； （五）医疗事故争 议 议、治安突发性事件； （六）医院内部信息网络故障。
二、工作流程（见附表）
（一）报告流程 医院行政总 值 值班人员在得知上述突发危机事件发生的消息后，首先向 带 带班的职能科室领导汇报，由带班的职能科室领导向值班 院 院领导汇报，并立即电话告知医务处。
（二）注意事项
1.医院行政总值班在日常工作中，要知晓医院内部各 工 工作岗位的职责，在处理突发性事件时才能准确通知相关 部 部门配合处理。
2.一旦发生突发事件，根据突发事件 类 类别启动医院应急预案。
3.在应急指挥小组的领导未 到 到之前，由在场的行政职务最高者担任指挥。
（三）及 时 时上报信息 突发事件发生后，当日值班人员要立即将事 件 件的处理过程以书面形式上交医院办公室领导。
为切实 做 做好总值班工作，规范工作程序，提高工作效率，确保医 院 院安全，特制定本制度。
一、值班安排 1.医院总值 班 班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班、护理总值班 、 、行政总值班等“三条龙”。节假日 3 天及以上及特殊时 期 期，另外安排职能科长值班，以加大协调落实力度。
2 . .值班室实行非上班时间值班制度，值班时段为工作日1 2 2：00～14：30（6 月 1 日～9 月 30 日期间为 1 5 5：00）及17：30（6 月 1 日～9 月 30 日期间为 1 18：00）～次日 8：00；非工作日（公休日、节假 日 日）上午班 8：00～12：00，下午班 12：00～ 1 19：00，夜班 19：00～次日 8：00。
3．医 疗 疗总值班人员由临床、医技科室行政正、副主任及部分志 愿 愿参加的副主任医师以上人员组成，护理总值班由护士长 轮 轮流值班，行政总值班由职能科室工作人员轮流值班。为 照 照顾老同志，男 55 周岁、女 50 周岁以上一般不安排值 班 班。
4．医务科、护理部和办公室分别负责编排总值班 “ “三条龙”值班表和值班室管理，对新参加值班的人员进 行 行培训；值班人员要严格按照值班表值班，因故不能值班 的 的，应当提前与其他值班人员协商调换，并分别报医务科 、 、护理部和办公室。
二、值班人员职责 1.医疗总值 班 班、护理总值班、行政总值班分别负责处理非办公时间的 医 医院医疗、护理、行政事务的临时事宜，及时 处置突发 、 、重大事件，传达上级指示和紧急通知，承接未办事宜， 以 以保证全院正常工作，确保医院安全。
2.接听值班电 话 话。值班人员应及时、认真接听值班电话，语言文明，礼 貌 貌应答，对所反映的问题要认真按有关程序报
告处理，不 得 得推诿拖延。重要来电或来电事项需要办理的，应要求对 方 方尽量传真书面材料；没有书面材料的，值班人员要填写 电 电话记录，按程序报批。一般情况下，涉及业务咨询的来 电 电，应告其与相关业务科室联系；涉及新闻采访事宜、群 众 众信访问题的来电，应告其与办公室联系；涉及举报、投 诉诉的来电，应告其与监察室联系。
3.及时接收和转办 文 文电。值班人员如收到传真或送达的文电，要在值班记录 本 本上登记，注明收到时间。需要立即办理的文电，值班人 员 员要立即报告带班院领导，并按照带班院领导的要求及时 办 办理；不需要立即办理的文电，待上班后交由办公室处理 。
。
4.做好值班记录。值班人员要认真填写值班日期、 值 值班人员姓名，简明扼要记录值班时发生的事项和处理过 程 程、结果以及需接-班人员继续办理的事项，所记事项应 当 当按照时间顺序排列，字迹清楚，要素齐全，一事一记， 标 标明序号。院办主任、医务科科长、护理部主任应每月核 查 查值班记录。
5.严格执行交接-班制度。接-班人员 应 应按时接-班，如因故无法按时接-班，应当与当班人员 联 联系，保证无缝交接，防止值班空白期。当班人员应主动 向 向接-班人员交接值班记录，特别要交代需续办的事项。
接 接-班人员要认真逐项办理需续办事项，并记录办理情况 。
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三、值班应急处置
1.值班人员接到重大突发公共 事 事件报告时，应立即报告带班院领导和医院主要领导，通 知 知应急办负责人，并按领导指示认真办理有关事项。
2 . .值班人员接到院内发生重大医疗纠纷事件时，应立即报 告 告带班院领导和医院主要领导，通知医务科、保卫科、应 急急办负责人，并按领导指示认真办理有关事项。
3.值 班 班人员接到院内发生重大安全生产事件时，应立即报告带 班 班院领导和医院主要领导，通知安全办（保卫科）、应急 办 办负责人，并按领导指示认真办理有关事项。
4.在紧 急 急、重大事件处置过程中，值班人员要积极主动协助有关 科 科室做好联系、接发传真等工作。
四、值班纪律 1. 值 值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露 泄 泄密信息，不得擅自披露重大突发事件信息。不得在值班 室 室会客、闲谈，不得将无关人员带入值班室。
2.值班 人 人员要坚守岗位，不得擅离职守，不得转移值班电话，不 得 得利用值班电话聊天。
3.值班人员不得酒后值班或在 值 值班期间饮酒，要注意防火和电器安全，保持值班室的整 洁 洁卫生。
4．值班人员在值班期间因出现脱岗、漏岗、 值 值班电话无人接听等现象而导致严重后果的，将根据有关 规 规定予以处分。
二○一○年六月十一日 为进一步加强 学 学院总值班工作，保障学院正常工作秩序，加强信息沟通 ， ，预防各类事故发生，做好安全稳定工作，根据上级有关 值 值班工作的要求，结合我院实际，制定本制度。
一、总 则 则 1、学院实行总值班制度，学院办公室负责总值班的 日 日常管理和值班安排。
2、学院实行院领导带班制度， 每 每旬安排一名院级领导带班。
3、总值班人员由学院副 科 科级以上干部担任。
二、总值班职责 1、总值班人员 值 值班期间，对全院安全工作负总责，并代表学院领导负责 处 处理值班期间的临时公务，特殊、重大事件要及时向带班 院 院级领导请示汇报。
2、负责检查全院各岗位工作人员 、 、值班人员到岗和履行职责情况。
3、负责检查在校师 生 生员工遵守校规校纪情况、学生就寝情况。
4、负责处 理 理值班期间发生的突发事件，在及时向带班院级领导汇报 的 的同时并作为学院第一责任人亲临现场指挥。
5、负责 接 接听电话，接待来访，接收有关文件或会议通知，并及时 通 通知有关部门或院领导。
6、督促、检查保卫人员值勤 、 、巡逻，并在值班期间至少两次（接-班时、23 时左右 ）
）与保卫处人员一同对重点部门（如教学楼、实验楼、图 书 书馆、宿舍楼、留学生楼等）进行巡查。
7、及时办理 学 学院领导交办的其他事项。
8、认真填写值班记录，做 好 好交接-班工作。
三、总值班要求 1、学院办公室将 于 于每月末在校园网（校内办公-院内公文-行政文件-院 办 办文件）栏目中公布下月值班排序安排，学院党委办公室 将 将于每周一在校园网（校内办公-周工作安排）栏目上公 布 布本周值班人员名单。参与值班人员要及时查阅，牢记本 人 人值班时间，按时到岗值班。值班人员不得擅自调整值班 时 时间或请他人代班；因故确需调整，需自行联系调班人员 （ （必须是已公布的值班人员），并提前 1 个工作日向学院 办 办公室提出，经确认后方可变更。
2、按时到岗。值班 人 人员须准时到岗，不迟到，不早退，不得出现空岗现象。
3、坚守岗位，不得擅离职守。值班人员不得在自己的办 公 公室值班，不得安排上课、监考、讲座、开会等与值班无 关关的事项。
4、值班人员不准饮酒、赌博及参与其他娱 乐 乐活动。
5、规范交接-班。值班人员须于接-班前 1 0 0 分钟到学院
办公室登记并领取值班记录表，第二日交- 班 班时须将值班记录表返回学院办公室、通报值班情况和需 继 继续办理的事宜，并在交接-班记录表上签字，过后不予 补 补签；节假日期间，值班人员须按时接-班，当班人员应 向 向接-班人员交接值班记录等值班材料与值班室钥匙，交 待 待需续办的事项，并在交接-班记录表上签字；接-班人 员 员要认真办理需续办的事项，并记录办理情况。本人未在 交 交接-班记录表上签字的视为空岗。
6、值班人员到各 部 部门检查时须向机关楼门卫人员通报，并说明去向及联系 方 方式。
7、值班时间：白班：8 时至 17 时，夜班：1 7 7 时至次日8 时。
四、考核 1、总值班日常考核由学 院 院办公室负责，学院办公室负责定期对值班情况在校园网 上 上进行公布。
2、值班人员不认真履行岗位职责，或出 现 现空岗现象，一经发现，给予全院通报批评并处以相应罚 款 款，第一次罚款200 元；第二次罚款 500 元。由财务 处 处直接从当事人校内工资中扣除。对因不负责任或空岗而 造 造成严重后果的，除给予当事人纪律处分外，还要追究部 门 门领导的责任。凡被通报批评或受纪律处分的值班人员， 取 取消本人及其所在单位本年度先进个人及先进集体的参选 资 资格。凡三次以上（含三次）违反本办法者，学院将根据 有 有关规定给予严肃处理。
五、附则：
1、本制度由学 院 院办公室负责解释。
2、本制度自公布之日起执行。
篇四：医院总值班制度
总值班制度及流程医院及医院各部门发生下列重大情况时，总值班人员必须及时向有关职能科室、院领导及上级部门请示报告，除紧急事项口头请示报告外，重大问题都应写出言简意赅的文字报告，报告流程如下：
一、重大医疗抢救程序、严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救：
保持通讯畅通，立即进行组织协调，及时通知相关做好抢救准备，同时报告医务科和分管副院长，请示处理意见，同时根据院领导指示进行上报上级行政管理部门（若遇有不 明明原因的创伤，应先向 110 报警）。
二、重大的医疗 抢 抢救（院外）：
接到通知后，立即报告医务科、带班院 领 领导或分管副院长，请示处理意见并按院领导的意见处置 相 相关事项，同时根据医务科安排，通知医院救援队人员及 时 时到达集结地点。
三、发现突发公共卫生事件：
报告 医 医务科、医院感染管理科及带班院领导或分管副院长，请 示 示处理意见并按意见处置相关事项，通知现场人员，做好 消 消毒隔离工作，通知医院感染管理科负责人到达现场进行 相 相关工作的处理，并按照传染病防治的相关规定，做好转 诊诊、上报等工作。
四、发生医疗事故或严重差错事件：
报告医务科，请示处理意见并按指示办理相关事项，通 知知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理，并积 极 极协助相关科室处理有关事项。
五、发生政治性重大问 题 题或触犯法律事件或严重的违纪事件：
报告保卫科、院 领 领导、分管副院长，请示处理意见，通知有关人员到达现 场 场处理情况，按照领导指示，进行上报有关部门。
六、 损 损坏或丢失贵重器材或贵重药品：
报告医务科、护理部 ， ，并通知设备总务科、药剂科等相关科室，并向带班院领 导 导和分管副院长报告，请示处理意见并按指示办理相关事 项 项，同时向保卫科及 110 报警。通知有关人员到达现场 处 处理情况，按照领导指示，上报有关部门。
七、重大经 济 济损失问题：
偷盗、抢劫，报告保卫科、财务科、带班 院 院领导或分管副院长，请示处理意见，通知保卫科和财务 科 科相关人员、到达现场处理情况，按照领导指示，上报有 关 关部门。
八、突发全院性停电、停水问题：
应立即通 知 知电工班或水暖班人员，事件发生半小时以上仍未得到解 决 决，应通知后勤负责人，总值班根据事态发展的情况应当 机 机立断报告分管副院长或带班副院长，并按领导指
示认真 办 办理有关事项。在事件处理完后及时完善事件处置记录。
九、突发重大安全生产事件：
如火灾、斗殴，应立即报 告 告带班院领导和医院主要领导，通知保卫科负责人，并按 领 领导指示认真办理有关事项。
一、 医院总值班人员由 医 医院管理人员轮流担任，按医院的值班表执行。若遇值班 人 人员有特殊情况不能当日值班，可内部自行调整换班，但 不 不能造成空岗； 二、 总值班时间为：08:0020 : :00，若下班后仍有病人诊疗，则延续至最后一名病人 治 治疗结束后； 三、 总值班交接-班时间为每天上午八 点 点，由上一值班人员将值班记录本及小灵通交给下一值班 人 人员，如值班期间遇有重大情况，也应口头告知下一个值 班 班人员，以引起注意； 四、 总值班工作内容：
（一 ）
）、于上下班时间观察并了解员工到岗和离岗情况； （ 二 二）、巡视上班期间员工坚守工作岗位、工作情况和有无 违 违反劳动纪律的现象； （三）、协调处理值班期间发生 发 发现的问题，如医疗、护理方面、服务方面、医患纠纷方 面 面、安全方面、后勤保障方面等问题，如处理有困难，应 及 及时报告公司和院领导，以便共同研究，妥善处理； （ 四 四）、值班期间如遇发生突发性重大公共事件，应立
即启 动 动应急预案，并报告院主要领导，积极组织应急救援，最 大 大限度地减少冲突和损失； （五）、接待或协助接待上 级 级有关部门领导的检查或突然造访，接听并记录上级有关 部 部门的电话指示； （六）、做好值班记录。
值班记录 包 包括：1、各班人员的到岗情况；2、值班期间有无异常 情 情况发生，如何处理及处理后的结果；3、值班期间有无 上 上级有关部门的造访、检查或其他情况；4、有无医护人 员 员加班情况，如有，应记录姓名，加班时间，加班内容等 ， ，以作为考勤时的佐证。
为深化院部职责制度建设，细 化 化院部内涵建设，营造“幸福、精致、安全、高效”的工 作 作氛围，故对总值班制度职责进修修订，具体事宜如下：
1、医院总值班人员实行 24 小时在岗制，次日需在院部 行行政例会上对值班期间院内医疗运行、安全秩序、设备设 施 施等相关情况进行行政交-班。周末及法定节假日实行简 易 易交接-班程序（即两人交接-班制）。
2、总值班实 行 行双人值班制，白班（夜班）制、中班制、总代班制，具 体 体工作由白班人员安排（详细人员名单见附表），如因个 人 人或特殊情况需要进行总值班调换时，应及时上报院办公 室 室至院部同意。
3、医院总值班人员须保持总值班室内 环 环境、被服设施
整洁。值班人员要及时将总值班电话、全 院 院职工签到簿及值班日志完整交接至下一位值班人员手中 ， ，值班日志需完整记录并签名。每日职工上班签到工作， 应 应严格参照院部的签到要求，严禁代签、冒签等违纪行为 发 发生。
4、医院总值班人员在值班期间（昼夜），需不 定 定时巡视各病区、科室工作情况，发现人员脱岗、院内医 疗 疗及其它安全隐患等异常情况时，要记录在值班记录中并 及 及时将情况汇报分管院长、院办公室、医务科。各科室人 员 员要积极主动配合医院总值班工作，特别是在遇到突发事 件 件时，应主动第一时间与医院总值班取得联系。
5、医 院 院总值班人员应明确院内制度职责，值班期间手机须保持 畅通无阻。值班人员值班期间严禁发生饮酒、脱岗等违纪 行 行为。
6、医院总值班人员夜间值班期间应汇同保安人 员 员对全院水、电、气等基础设施进行安全情况巡视，特别 是 是雷雨霜冻等恶劣天气时应加大巡视力度，在遇到突发安 全 全问题及隐患时，总值班有权进行紧急处。
7、医院总 值 值班人员值班期间突遇特发情况时，在征得院领导授权下 ， ，根据情况处需要，有权临时调动院内的人员、资金、物 品 品。当遇到重大医疗安全事件及突发疫情时则必须第一时 间 间向院长、分管院长、医务科汇报，各科室人员应积
极配 合 合医院总值班关于医疗人员的临时调配工作，不得故意推 诿 诿，否则因此而产生的医疗事故、纠纷，则由当事人负全 责责。
8、凡因医院总值班人员擅离职守、失职、处不当 而 而发生的医疗、安全等相关责任事故，由院部按其情节追 究 究相关责任。
9、院领导、院办公室分周对总值班在岗 、 、在位及制度职责执行情况进行考核，发现问题将在行政 早 早会上进行通报并记录在案。
10、本制度从二零一二 年 年一月一日起执行。
1、院总值班负责处理非办公时间 的 的医务行政和临时事宜，及时传达上级指示，处理紧急通 知 知，签收机密文件，承接急办事务。
2、总值班负责处 理 理应急突发事情，科室人员应服从总值班临时调度，总值 班 班负责人到位时间 ≤ 10 分。
3、负责检查夜间工 作 作人员的工作情况。
4、做好值班记录，认真交接-班 ， ，不得擅离职守。临时去向及时告诉有关人员，必须保持 通 通讯工具畅通。
5、由院领导、职能科班子干部参加， 实 实行 24 小时负责制。
6、值班表由院办负责制订。
篇五：医院总值班制度
医院总值班管理规定第一条 为确保工作时段以外能及时处理突发事件，确保医疗安全，确保医院工作的正常运行，医院实行行政、医疗和护理总值班制度。第二条 参加总值班的人员为党政办、财务信息部、总务部、组织人事部、 医务部、 事业发展部、 护理部等相关职能部门干事、中层干部及院领导。第三条 总值班实行 24 小时在岗制。值班人员于每日 8：00时（节假日 8：30）进行交接班。第四条 总值班分为行政、 医疗两条线， 每条线分为三级人员值班。（一）行政线一级值班人员为党政办、 财务信息部、 总务部、组织人事部等相关职能科室的干事、科长，二级值班人员为对应部门副部长及以上人员，三级值班人员为医院副职领导。（二）医疗线分为医务和临床两条线。1. 医务一级值班人员为医务部、 事业发展部、 护理部的干事、科长，二级值班人员为副部长及以上人员，三级值班人员为医院副职领导。2. 临床一级值班人员为临床科室医生、护士，二级值班人员为护长、组长、副主任医师及以上人员。第五条 行政线总值班的工作职责：（一）一级值班人员工作职责：1. 接待非办公时间的来访、文件签收及传达和处理上级指示2 和紧急通知。2. 协调处理工作时段以外的各种突发事件。3. 完成值班院领导交办的其他工作。（二）二级值班人员工作职责：1. 带领一级值班人员对临床科室人员在岗情况、医疗规章制度的执行情况以及科室的常规运行情况进行监督（抽查不少于 5个科室）。2. 处理一级值班人员上报的工作。3. 完成值班院领导交办的其他工作。（三）三级值班人员工作职责：1. 了解和掌握全院各项工作的运转情况， 做好统筹协调工作。2. 带领一级、二级值班人员对临床科室人员在岗情况、医疗规章制度的执行情况以及科室的常规运行情况进行监督（抽查不少于 5 个科室）。第六条 医疗线总值班工作职责：一）
医务总值班工作职责：（一）一级值班人员工作职责：1. 接待非办公时间的来访、文件签收及传达和处理上级指示和紧急通知。2. 协调处理工作时段以外的各种突发事件。3. 协调为“三无”人员、急诊患者开辟绿色通道工作。4. 完成值班院领导交办的其他工作。（二）二级值班人员工作职责：1. 带领一级值班人员对临床科室人员在岗情况、医疗规章制
3 度的执行情况以及科室的常规运行情况进行监督（抽查不少于 5个科室）。2. 处理一级值班人员上报的工作。3. 完成值班院领导交办的其他工作。（三）三级值班人员工作职责：1. 了解和掌握全院各项工作的运转情况， 做好统筹协调工作。2. 带领一级、二级值班人员对临床科室人员在岗情况、医疗规章制度的执行情况以及科室的常规运行情况进行监督（抽查不少于 5 个科室）。二）临床总值班工作职责：( 一) 一级值班人员工作职责：1. 协调工作时段以外的转院、 院内大会诊、 院级抢救等事务。2. 值班当晚对临床、医技科室、护理人员在岗情况、医疗规章制度的执行情况以及科室的常规运行情况进行监督（抽查不少于 5 个科室）。3. 协调处理工作时段以外的突发公共卫生事件。启动紧急状态下护理人力资源调配方案，并在护理总值班登记本上作详细记录。4. 协调处理院内突发与医疗相关的应急事件。5. 完成值班院领导交办的其他工作。( 二) 二级值班人员工作职责：1. 了解和掌握医院医疗工作的运转情况。2. 处理一级值班人员上报的工作。3. 完成值班院领导交办的其他工作。
4 第七条 总值班的工作要求：（一）值班时间：
工作日为 8:00 至次日 8:00 ，节假日为 8:30至次日 8：30。（二）值班人员要严格遵守总值班制度，必须在医院值班待命，不得擅离职守，不得酒后值班或在值班期间饮酒，不得转移总值班电话及进行私聊。（三）值班人员认真负责、及时准确地在记录本上记录值班期间发生的重大事件及处理情况并签字。（四）值班人员夜间需巡查临床各科室，行政总值和医疗总值应共同对临床科室人员在岗情况、医疗规章制度的执行情况以及科室的常规运行情况进行监督 （抽查不少于 5 个科室），并记录检查结果。（五）凡参加值班人员，如遇有出差、开会或执行其他指令性任务，不能按排班顺序值班须报医院相关部门（行政总值报行政办、医疗总值报医务部、护理总值报护理部）备案。相关部门应及时调理。（六）总值班手机必须 24 小时开机，及时充电。第八条 注意事项( 一) 遇重大事件，由行政总值、医疗总值和护理总值协同处理，原则上由职务较高者统筹。如仍不能解决，应及时上报值班院领导。（二）如违反上述制度按相关规定处罚， 情节严重者上报院长办公会。第九条 本规定由党政办、医务部、护理部负责解释。
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