银行办公室工作汇报材料8篇银行办公室工作汇报材料 银行办公室年度工作总结 第1篇：——上半年度办公室工作总结2010年——2011年上半下面是小编为大家整理的银行办公室工作汇报材料8篇,供大家参考。
篇一：银行办公室工作汇报材料
办公室年度工作总结第 1 篇：——上半年度办公室工作总结 2010 年——2011年上半年度办公室工作总结
2010 年——2011 年上半年度办公室工作总结
时光如白驹过隙，忙碌而充实的一学期即将结束，本学期办公室本着“开放、协作、求实、创新”的精神，以“服务同学，为学生会、学院、学校创造价值的同时，享受过程中的充实与快乐”为工作理念，在老师和主席团的带领下，在各部门的大力支持和帮助下，经过部长和所有干事的不懈努力，出色地完成了学期初制定的工作计划，发挥了组织协调与承上启下地中间枢纽作用，很好地体现了学院“以促进学生成长、教师发展、学校壮大为根本，建立常规运行的有效机制，团结拼搏，积极进取，较好地完成学院的各项目标、任务”这一主题，得到了主席团和各部门的肯定。办公室本学期工作总结如下：
一、工作回顾：
在即将过去的一学期里，办公室作为食品院分团委学生会的枢纽部门，不断完善工作制度，以确保学生会工作的规范化、制度化和科学化。在整个学期的工作中，出现了一些新的工作形式，也同样解决了一些新的问题。
（一）工作文件的制作与整理
在新学期伊始，办公室就负责新分团委学生会的通讯
录、空课表、值班表、物品
管理表、签到表以及各类工作文件的制作。同时还制定物品管理条例、办公室制度等管理办法，整理学生会的公共财产物品并进行登记，物品外借时，办公室工作人员严格填写了物品登记表。办公室还负责收取各部门工作计划和工作总结，并且加以审核后进行妥善保管。此项工作进行顺利并且进一步完善了分团委学生会的工作。
（二）学生会组织机构一览表的制作
在本学期办公室还主要负责制作了食品院第四届分团委食品院学生会组织机构一览表，使学生会体系清晰，更加便于管理的优化。
（三）会议记录和枢纽工作
办公室还负责会议记录与上传下达工作。本学期，办公室全体成员按时参加学生会召开的各项会议，在会议开始前组织与会成员按照签到表完成签到工作，并对会议主要内容进行详细记录，保证各项会议有案可稽。在本学期各部门组织的活动中，办公室也同样参与其中，负责了通知与上传下达的工作。
（四）协调、配合工作
本学期办公室还协调、配合各部门工作，努力使得各部门之间通力合作，默契配合，在“篮球赛”、“蒙语歌曲大赛”、“学生干部培训”、“以勤俭为荣、浪费为耻”等活动期间，
办公室的上传下达使得学生会各种活动的举办更加顺利、流畅。同时，办公室还负
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责每次活动的签到与签退工作，协助了主席团开展各项奖罚制度。
二、工作反思：
1、有些问题考虑不够全面，不够深刻，
2、有时对于有些问题思想不够清晰，使得工作起来比较被动，工作发展中也缺少积极开拓创新，协调能力也有待加强。
3、缺乏工作经验，面对问题过于急躁，有时缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作方法也有待指导改进。
三、工作展望：
1、办公室全体成员加强自身学习，不断完善自我，使得办公室作为学生会的下属部门积极配
合学生会开展的各项工作。
2、加强部门间的沟通，让办公室更好地起到桥梁作用，注重团队力量。
3、完善管理体制，深入实际，把每项工作抓实、抓好。
以上是办公室本学期的工作总结。
在过去的一个学期里，办公室有很多工作突出的地方，但同时也存在很多不足，需要改进，我们将在总结经验的基
础上，及时弥补不足，提高各方面能力，使办公室的工作完成的更好。下学期，办公室定当继续保持严谨认真的工作态度和工作作风，争取取得更大更好的成绩，与各部门一起完善学生会的工作，为同学们做出更大的贡献。
食品科学与工程学院
分团委学生会
办公室
2010 年 12 月 10 日
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第 2 篇：上半年度办公室工作总结 2011 年上半年办公室工作总结
转眼间 2011 年已过去一半， 回顾这半年来的工作，可以说我的工作经历着同样的不平凡。自去年 12 月份开始，我接手了办公室的全部工作，百分努力的工作心态让我很快熟悉和胜任了办公室的岗位职责。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，通过自我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，现已能够较好的完成各项工作任务，现就上半年工作总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万
绪，有人事管理、档案管理、劳资管理，文书处理、会议安排、财务出纳等等。通过不断的努力，至今已基本做到了事事有着落。
1、办理公司有关证照年审工作。年初，公司各种证照需要到相关部门办理年审、年检工作。通过多方努力，完成了公司营业执照、卫生许可证以及劳动保障的年审工作。
2、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保、调档等各项手续。每月核对各部门员工考勤，做好工资表的制作及工资的发放工作。
3、加强员工培训工作。对新入职员工进行岗前培训，包括仪容仪表、
礼仪礼节、公司概况、应知应会等内容，使新员工上岗后能够尽快投入工作角色。同时积极联系社区安排员工岗位培训工作，希望通过专业人员的培训，能够有效提高员工的工作效率和服务意识。
4、配合财务相关工作。做好服务中心现金收支工作，将所收钱款及时入账并做好收费报表。截止 2011 年 6 月 30日，除代收代缴外其他各项收入明细如下：
一、二期共收取住宅物业费：456206.38 元；商铺物业费：3178 元；装修垃圾清运费：19086.25 元；单元门 IC 卡：
11920 元；车位管理费：77525 元；地面车位租赁费：58850元，地下车位租赁费：7500 元；多种经营：181377.8 元；有偿服务：215 元；农贸市场摊位租金：1000 元；农贸市场物业费：68441 元；农贸市场多种经营：31040 元。以上收费项目 2011 年上半年度收费合计：916339.43 元。
负责前往地税办理物业费发票及临时停车通用定额发票的核销、购买事宜，切实保障公司各项费用的收取工作正常进行，同时做好日常管理费用报销工作。
5、认真做好公司的文字处理工作。负责草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理。认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和传阅工作。公司所有合同、协议整理归档，做好资料归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
6、开展多种经营业务。负责
一、二期商铺租赁管理工作，从商铺租赁开始签订合同，到后续房租续租工作以及办理商铺退租手续等工作。2011 年上半年度多种经营共收取费用：181377.8 元。
7、做好商铺代收代缴水电费的分摊工作。每月将
一、二期商铺水电费
发票数据进行分摊，并打印各商铺水、电费催缴单交由客服部进行催收。后续跟进大的商铺用户如商务会所、世茂壹品、宝庆美食园的水电费催收工作。
8、做好
一、二期公共能耗的统计工作。每月负责交
一、二期公共水、电费，并将每月公共能耗产生费用建立台账，为节能减排提供数据分析。同时负责
一、二期小高层电梯、水泵公摊费用的计算工作，并于今年 1 月份将
一、二期小高层 2010 年全年电梯、水泵公摊费计算出来交客服部进行登记催收。
9、各部门物品采购和实物管理工作。负责各部门物品的采购工作以及物品入库后的管理工作。做到采购物品均有入库、出库明细查询，有效控制各部门物品采购数量，避免浪费现象。
10、做好公司对外宣传工作。上半年完成 2 期宣传栏内容设计，分别以喜迎新春，共建文明家园，同享创建成果为主题，并在每一期的宣传栏中，根据实际情况对业主进行了物业相关法律法规知识的宣传，同时通过宣传栏 LED 显示屏发布一些关于车辆停放、防火防盗等温馨提示，切实做好公司对外宣传工作，体现公司的规范性。
二、加强自身学习，提高业务水平。
由于感到自身的学识、能力和阅历与其任职仍然还有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向领导学习，向周围的同事学习，这样下来感觉自己半年来
还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调
办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、脚踏实地努力工作，并在公司领导及各位同事的支持与帮助下，较好地完成了自己的本职工作。取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一， 工作效率有待进一步提高； 第二，有些工作还做的不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里，我会努力积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。带头遵守公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值。我将本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。
我会在不断的前进中找到方向，我相信我会做的更好的，我知道这一切都是不平常的，但是我会努力做好这一切，
相信下半年的工作一定会取得更大的发展，为公司今后的发展，贡献自己应该贡献的力量。
第 3 篇：上半年度办公室工作总结 2010 年上半年度办公室工作总结 来源：（58.com）
发布时间：2011-03-28
工作总结
回顾 2010 年上半年的工作，我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，初步实现了转变性的服务工作，也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习，工作模式，思想观念有了新的突破，工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下：
一：办公室日常工作：
作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个公司的服务窗口，是承上启下，沟通内外，协调左右，是有助于各项工作朝着目标前进的中心，任务艰巨而繁琐，面对繁琐的大量事务性工作，自我强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，确保事务的准确，适度，周全，避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。
二：食堂：
时间过的真快，忙忙碌碌中以近年中，转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂 饮食 员工，作为单位的食堂尤为
重要，作为管理员更应多位员工的饮食着想，保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂，虽就餐人数不为多，但一定要严格落实食品卫生安全，因为关系到每位员工的身体健康。首先：我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，同时领取健康上岗证。其次，不定期对工作人员进行思想启蒙，贯彻落实安全卫生的要求。通过学习，教导，传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好我公司食堂的食品卫生：“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清，每周一次厨房的清洁工作，如发现不当之处，立即指出、立即执行。
自上半年，食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的，正因如此，员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量，工作心情，处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩，这中间激动到失望，苦闷到平静，我学到了很多，学到了一个管理者最简单具备的东西：平静的心，遇到不平静的事，做出平静的态度，做法，想法，而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购，物品的损耗加以控制，但中间还需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员正在加大努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
三：物业：日常监督管理工作
对于我来说是一个全新的工作领域，物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口，是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性，对日常投诉处理，基础设备的维护，环境卫生，绿化养护等等也微乎其微。工作量不大，繁琐性事务不多的情况下，应首抓物业工作人员的工作态度，工作热情，饱满，强化意识，循序加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确，也为明年交房打提前亮，做好前期服务准备。
(1)：日常维护：公司于 09 年 10 月份进驻售楼部，大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生，绿化养护工作，逐步已形成连接链，已做到及时发现问题，及时反馈，简单的维护、维修把控在一个工作日之内，争取把发现、反馈、实行做到同步性，避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
(2)：安全管理：今年上半年安全工作总体形势见好，但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理，应在对外来人员，辖区外的工作人员多下工夫，避免类似更为严重的问题发生。
(3)：加强学习、培训、提高服务水平
积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性、责任心，努力提高工作效率和工作质量。在
日常工作中出现的问题，在组织管理能力，综合分析能力，协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了提高，能够以正确的态度对待其他各项工作任务，热爱工作，认真落实到实际当中。
四：客服
1：
在明年紧张的交房前期预备当中，客户服务中心作为客户的贴身卫士，正在积极建立与初步实施当中，以客户为中心，不断思考...
篇二：银行办公室工作汇报材料
20 年银行办公室主任工作总结20**年银行办公室主任工作总结
**分行办公室
近年来,**分行办公室，在行党委的正确领导和上级行的指导下，紧密围绕党委中心工作，充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用，使办公制度化规范化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高;几年来，累计向上级行报送各类调研材料 40 余篇，编发《**行简报》《金融周报》等 250 余期，向上级行报送各类信息 1000 余条，先后被上级行采用调研材料 12 篇， 2***年行务信息采用率达到**.*%，在全省农行系统排名第一位;同时，档案管理也被省档案管理局评为****年机关档案管理一级单位，为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了积极的贡献。
但是，随着金融同业竞争的进一步加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比较落后，运行速度慢，故障比较多，影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题，影响了办公室工作质量。当前，深化改革的步伐进一步加快，对此，我们必须认清形势，紧跟形势发展需要，结全实际，围绕 2****年全行工作目标和科学发展这条主线，大力弘扬求真务实的工作作风，深入基层调研，积极为行领导建言献策，充分发挥好参谋职能作用，并抓好各项工作措施的督查督办和落实。
一、深入开展调研，做好领导参谋，及时为党委决策提供信息服务。调研材料是行党委决策的重要依据，由于我们忙于日常事务，深入基层调研不够，掌握
基层情况较少，向行党委和上级行反映重头信息较少，上级行采用我行信息少，致使我行的调研流于形式，没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题，今后调研工作的重点是，在继续编好《**农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面开展。一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前，应重点抓好对散小差贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务，重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实，各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等，及时为上级行领导提供信息。其次，调研要面向基层，服务领导。办公室要组织得力人手，及时总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中出现的新情况和新问题，争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前，全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新情况、新问题不断涌现，这就要求我们必须把准时代脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反馈，使信息调研始终站在业务的最前沿。
二、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现，要实现公文管理的科学化、规范化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用，应重点做到三个加强。一是加强制度建设，夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文水平的重要基础，要根据总行公文管理办法及相关制度规定，及时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制，提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏
低的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，严格公文保密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威性，逐步使督查工作制度化，规范化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
三、加强档案管理，努力提升档案服务水平。近年来，地分行机关档案管理工作，围绕服务全行业务经营和改革发展需要，积极创新服务手段，不断提高档案规范化管理水平，取了显著成效，但是，由于对基层行档案管理工作指导较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要，突出地表现在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素质偏低等，给行领导和各部门及时查阅档案资料，迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题，今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上，着重加强对基层行档案管理的指导，加强档案资源的利用，提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值，管好用好档案，积极配合各业务部门充分利用历来数据，定期开展业务经营形势预测和分析，及时为行领导正确决策提供科学依据。
四、认真履行 党办与行办的双重职能得，狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作十分繁重，改革发展的任务十分艰巨，因此，作为履行党办与行办双重职能的办公室，必须紧密围绕党委中心工作，突出重点，强化服务，健全党办工作机制，积极推进党办工作制度化、规范化，及时将重要文件、会议、决策部署分解立项，落实具体承办部门，明确责任和具体要求，定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项，做到批必查、查必果、果必报。形成 党办行办双线运行，各项工作项项有人抓、件件有落实，相互衔接、相互促进、齐抓共管的
良好氛围，保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作，健全来信来访、督查督办登记簿，认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题，积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。
20**年银行办公室主任工作总结
今年是我县农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来，在县联社各位领导的正确领导下，在办公室各位同事的大力支持下，我紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，在本职岗位上刻苦学习，不断努力，踏实工作，严格按照市联社下发的办公室考核办法及县联社办公室意见要求，认真履行岗位职责，默默无闻、任劳任怨做好各项材料的组织工作，为县联社领导决策，积极配合办公室主任做好科室的管理工作，为全县农村信用社发展搞好服务，尽全力较好地完成了领导交付的每一项工作任务。
一、自觉抓好自身的政治和业务学习，不断提高政治理论和业务知识水平。
俗话说：人不学要落后，刀不磨要生锈。我深知其中含义。于是，任资料员多年来，我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习，坚持经常读好书，看好报，紧跟当今社会政治形势，认真阅读《*****专题讲座》，《马克思哲学》等有关书籍及****重要思想内涵，学习**大报告，用马克思主义和*****来武装自己的头脑。平时，我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面，我结合实际工作，利用业余时间，认真学习了《金融工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神，坚持做到不懂就问，不会就学，虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来，为顺利完成我县联社统一法人工作，我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定，从而使自
己的理论水平和写作能力得到了很大的提高，同时也进一步提高了自身工作效率。
二、尽心尽力，圆满完成各项工作任务。
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象，处处从办公室整体利益出发，努力当好配角，一同对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，从而确保了办公室的团结，提高了办公室班子的凝聚力和战斗力，促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。
二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来，具体分管办公室文字工作，做为从事十多年综合文字工作的我来说，深知这项工作的重要性。**年，我县农村信用社坚持不断深化改革，会议材料及上报材料较多，且时间紧、内容多，特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开展，文字工作量特别大，要求也比较高，经常加班加点，甚至通宵达旦是经常的事，为此，在县联社领导的支持下，我大胆开展工作，积极主动争取各部室的支持，从而确保了各类文字材料保质按时完成，我县的申报开业材料得到了省银监局领导的充分肯定的表扬，并做为范本在全省推广。如根据在创立大会期间，按创立大会要求，在大会文字材料方面需要做大量工作，时间紧，任务重，为此，我连续几天几夜为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、理监事会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、监事会议事规则，以用其他相关会议文件，确保了大会顺利召开，得到了领导的肯定，促进了我县农村信用社统一法人工作的顺利开展。
三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联社经营实际，我积极
组织开展调研活动。为领导提供有效的资料参考。如自**年全县撤销信用站后，关于对存款工作的影响，我深入到社多方调查，并着手撰写了《撤销信用站有利于信用社发展》的调研材料，并
被市联社转发。同时，我还扎扎实实开展好宣传工作。宣传工作是办公室工作主要的工作之一，为此，我在总结近几年宣传工作的基础上，进一步明确宣传工作重点，改进宣传工作方式，突出宣传工作主题，提高宣传工作质量。
一年来，我们通过加大宣传，挖掘典型，聚焦热点，开展大量深入细致的宣传工作，取得明显成效，为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。**年，向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息20余条被采用4篇。全年先后被各类媒体录用稿件达30多篇，其中在《金融界》杂志上发表 4 篇，在市级报刊杂志发表 12 篇，收到了良好的宣传效果。同时，开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合，以全县一盘棋，上下联动，开展立体宣传，做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。如加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时，都及时邀请电视台等新闻单位参加，主动为他们提供新闻线索、材料，使我县农村信用社的信息及时出现在县电视台新闻等栏目。
二是结合自身业务开展情况，有重点地开展宣传工作。宣传我社在支持三农和地方经济建设中的重要地位和作用，宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作，通过录制专题片，印制了宣传手册，大力宣传完善法人治理结构、综合业务网络上线对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义，为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。办公室主任个人工作总结三、严格遵守组织纪律，保持良好的工作作风。
今年来，我严格按单位的各项规章制度办事，尤其是在组织纪律方面，我坚持做到不迟到，不早退，不中途脱岗，团结同事，热爱集体，以主人翁的态度做好每件事。
总之，**年中，我付出了努力，也取得了好的成绩，在今后的工作中，我要继续发扬优点，不断完善自己，多为我县农村信用合作事业做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事业这片广沃的土地上耕耘。
工作总结延伸阅读
2020 年安监局办公室主任工作总结
今年上半年，在省委、省政府的正确领导下，全省各地、各部门认真贯彻国务院和省委、省政府领导关于安全生产工作的一系列重要指示精神，严格落实各级领导安全生产责任制，深入开展隐患排查和百日督查专项行动，全力开展抗震救灾和灾后重建工作，严防地震次生事故灾害。通过全省上下的共同努力，全省各类生产安全事故四项指标三降一升，安全生产形势总体稳定。
一、上半年全省安全生产情况
(一)生产安全事故情况
6、水上交通事故1起，死亡7人，无人员受伤，直接经济损失***万元，去年同期没有发生水上交通事故。
(二)安全生产指标控制情况
全省***个市州各类生产安全事故死亡人数均未超出年度控制指标的阶段目标。
二、上半年工作特点
今年年初，按照国家安全生产监督管理总局 20**年安全生产工作要点和全国、全省安全生产工作电视电话会议精神以及省政府的工作安排，省安全委员会及时对全省安全生产工作进行了认真安排部署，提出了 20**年全省安全生产工作指导
思想和工作目标，即：以中国特色社会主义理论为指导，以科学发展观统领安全生产工作全局，认真贯彻党的十*大报告提出的坚持安全发展，强化安全生产管理和监督，有效遏制重特大安全事故的要求和全国安全生产电视电话会议、工作会议、全省经济工作会议精神，坚持安全第一，预防为主，综合治理方针，按照《省政府工作报告》要求，围绕发展中心，树立服务意识，坚持依法行政，认真贯彻国家隐患整治年各项工作部署，全面落实两个主体责任，推进实施源头治本、政策治本、制度治本措施，进一步深化安全生产隐患排查治理和专项整治，强化基层监督和企业安全管理，加强法制、机制和体制建设，努力遏制重特大事故，促进全省安全生产状况进一步稳定好转，不断开创安全生产工作新局面。按照 20**年全省安全生产工作贯彻一个要求，确保两个目标，落实两个责任，实现四个提高，突出五个重点，狠抓八项重点工作的...
篇三：银行办公室工作汇报材料
20 年银行办公室工作总结为工作需要，20**年 1 月底至 10 月初，我在**支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和**支行个人业务发展的现状，确立了 注重传统业务，狠抓新业务，围绕新的经济增长点，促进个人业务收入的稳定快速地增长 的努力方向。具体工作汇报如下：
一、推动存款、贷款的稳定增长
在行党委的正确领导下，通过开展 春天行动 和 夏日激情 等各种劳动竞赛活动，周周督、天天催，推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长，在全行员工的共同努力之下，到 9 月末储蓄存款在年初余额的基础上，净增..万元，完成分行下达计划的**.*%，各项贷款比年初净增**万元，使近年来**较好的 江临天下 和 山水江岸 两个楼盘落户**农行。
结合**长江航道的优质运力，配合市分行三农个人金融业务部的调研，出台了《中国农业银行..市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》，**支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县，我们又多了一个新利润的经济增长点。
二、推动三农工作的持续发展，全力降低三农贷款的风险
以 农商通 惠农卡 和 小额贷款 作为支撑点继续推动三农工作。收集农商通资料 120 多户，4 月份组织农商通安装使用培训会，一次安装农商通 60 台，开通小额取现农商通***户，拓宽惠农卡的用卡环境。
与分管行长到三个三农网点实地摸底调研，针对 小额农贷不良贷款的增长 的现状和农户的实际情况，制定并落实 起诉一部分，震慑一部分，上门催收一部
分，暂缓一部分 的方案，对于小额农贷的不良贷款，进行严防死堵。通过各种方法，全县共收回***万元，不良率控制在 5%以下。
三、狠抓新业务发展，理财产品和黄金销售实现零的突破。
针对金融市场的新变化和客户的需求，从客户利益出发，推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品***万元，其次制定了理财产品的奖励办法，再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人，将营销由点及面地推开。到 9 月底，共营销理财产品 39***万元。
针对黄金市场的升温与客户的要求，借市分行同意**支行营业部开办实物黄金买卖的东风，在行领导的支持下，跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调，使 5 月份**支行营业部实物黄金得以成功销售，并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。
四、注重信用卡业务的发展
严格控制信用卡增量的优质性，避免货币学中 劣币驱逐良币 的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户，改变 重发放、轻管理、缺教导 的 现状，对原有客户群体进行分类清理，恩威并举，引导客户正确使用白金信用卡正确消费，合理积分，避免恶意套现、恶意透支。高积分、高分期、高贡献率的客户给予继续使用和适当升额，低积分和无分期，一味套现客户给予降额和信用锁定，推动信用卡业务良性、健康、可持续的发展。
在分行卡部和行领导的正确领导下，我带领个金部和网点客户经理，积极开拓信用卡消费分期还款以及信用卡分期付款购车业务。20**年 5 月三农行中月新分期额***万元，月新增汽车台数 12 台，位居第二名;6 月**支行月新增分期额***
万元，月新增汽车台数 15 台，位居第二名;7 月**支行月新增分期额***万元，月新增汽车台数 26 台，位居第二名，获分行对**农行奖励费用 6 万元。在今年信用卡业务收入比去年同期增长***万元，增长率**%，对今年的中间业务收入中做出了较大贡献。
工作总结编辑推荐
银行办公室工作总结
加强自身建设 服务中心工作
**分行办公室
近年来,**分行办公室，在行党委的正确领导和上级行的指导下，紧密围绕党委中心工作，充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用，使办公制度化规范化明显加强；职能作用得到较好的发挥；调研和信息质量不断提高；几年来，累计向上级行报送各类调研材料 40 余篇，编发《**行简报》《金融周报》等 250余期，向上级行报送各类信息 1000 余条，先后被上级行采用调研材料 12 篇， 2004 年行务信息采用率达到**.*%，在全省农行系统排名第一位；同时，档案管理也被省档案管理局评为 2006 年“机关档案管理一级单位”，为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了积极的贡献。
但是，随着金融同业竞争的进一步加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比较落后，运行速度慢，故障比较多，影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题，影响了办公室工作质量。当前，深化改革的步伐进一步加快，对此，我们必须认清形势，紧跟形势发展需要，结全实际，围绕 2007 年全行工作目标和科学发展这条主线，大力弘扬求真务实的工作作风，深入基层调研，积极为行领导建言献策，充分发挥好参谋职能作用，并抓好各项工作措施的督查
督办和落实。
一、深入开展调研，做好领导参谋，及时为党委决策提供信息服务。调研材料是行党委决策的重要依据，由于我们忙于日常事务，深入基层调研不够，掌握基层情况较少，向行党委和上级行反映重头信息较少，上级行采用我行信息少，致使我行的调研流于形式，没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题，今后调研工作的重点是，在继续编好《**农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面开展。一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前，应重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务，重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实，各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等，及时为上级行领导提供信息。其次，调研要面向基层，服务领导。办公室要组织得力人手，及时总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中出现的新情况和新问题，争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前，全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新情况、新问题不断涌现，这就要求我们必须把准时代脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反馈，使信息调研始终站在业务的最前沿。
二、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现，要实现公文管理的科学化、规范化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用，应重点做到三个加强。一是加强制度建设，夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文水平的重
要基础，要根据总行公文管理办法及相关制度规定，及时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制，提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，严格公文保密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威性，逐步使督查工作制度化，规范化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
三、加强档案管理，努力提升档案服务水平。近年来，地分行机关档案管理工作，围绕服务全行业务经营和改革发展需要，积极创新服务手段，不断提高档案规范化管理水平，取了显著成效，但是，由于对基层行档案管理工作指导较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要，突出地表现在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素质偏低等，给行领导和各部门及时查阅档案资料，迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题，今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上，着重加强对基层行档案管理的指导，加强档案资源的利用，提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值，管好用好档案，积极配合各业务部门充分利用历来数据，定期开展业务经营形势预测和分析，及时为行领导正确决策提供科学依据。
四、认真履行 “党办”与“行办”的双重职能得，狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作十分繁重，改革发展的任务十分艰巨，因此，作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室，必须紧密围绕党委中心工作，突出重点，强化服务，健全党办工作机制，积极推进党办工作制度化、规范化，及时将重要文件、
会议、决策部署分解立项，落实具体承办部门，明确责任和具体要求，定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项，做到“批必查、查必果、果必报”。形成 “党办”“行办”双线运行，各项工作项项有人抓、件件有落实，相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围，保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作，健全来信来访、督查督办登记簿，认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题，积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。
2020 年办公室工作总结
篇一：20**年办公室工作总结
一年来，办公室在局党委正确领导下，在局科室单位大力协助理解支持下，办公室依据岗位职责，对照共性和职能目标，逐条逐项进行了分解并落实责任到人，强调职责，强化管理，创新工作内容和方式方法。在具体工作分工和安排中，客观分析各项工作内容和职责，注重档案规范化、电子化管理及升级达标前期准备工作;宣传报道工作思路较明朗，观点正确，意见和建议恰当，措施办法可行，重点从数量及质量上更新了局域网站内容;行政管理联系实际紧，工作方式方法得到改进;进一步强化司机安全行驶意识;力求做到“办文”准确，“办会”及时，“办事”认真;针对办公室工作繁、多、杂、乱的特性，我们注重事前预测、事中控制、事后跟踪的全过程服务。办公室全体人员思想认识得到了统一，突出服务特性，履行管理职责，规范工作流程，注重协调，强化大局意识。下面就半年来办公室工作总结汇报如下：
今年工作回顾
一、车辆管理重在强化安全意识：为加强管理、谨慎驾驶、安全行车，局办公室结合全局安全生产工作专题会议的部署，召集全体司机集体讨论、商讨、交
流安全驾驶问题并达成共识：力保今年不发生任何责任事故，规范操作，努力提高安全系数确保行车安全，力争做到不违章，确保服务质量。截止 7 月 13 日，全局车辆安全行驶 143280 公里，违章次数大大减少。
鉴于我局车辆使用及管理现状和全局安全生产工作部署、责任规定，在元月1 日登记行车起始公里数基础上，强调随时注意观察和检查车况，注重刹车、轮胎、方向性能的稳定性，“病车”不上路，注重保养;要求严格遵守交通法规，力争不违章;坚决杜绝酒后驾驶和严禁无证驾驶以及未经同意私自转借车辆;注重培养好的习惯，多休息保持精力和保养车辆，做到不超座、不超员、不超载，不开疲劳车和霸王车;严格遵守相关制度，严肃纪律，提高服务质量;车辆调度统筹安排，服从办公室统一调度，满足全局工作、生产用车。司机安全意识大大增强，自觉性、警惕性明显提高。
对大巴车办公室有专人负责清点人数，同时根据职工意见，并经过调查研究，依据实际情况、征求相关人员意见，人性化操作，多次调整车次和运行时间，规定秩序、限乘人员等，切实做到了维护职工利益及加强办公室督办职能，效果明显。但存在不能及时通知到人所产生的细微矛盾，力求在实践中全局共同努力逐步协调解决。
二、力促“三办”(办文、办会、办事)工作准确及时认真：办文工作，年初来，办公室按照省厅及局领导的要求，结合档案管理中的文件材料分类方案、归档范围、保管期限，规范公文办理、运转、归档程序，做到了及时签收和领导传阅上级来文无失误，准确下发局文件，收集、整理、归档相关文件资料，多次协助相关科室(单位)做好涉及全局大事的图片拍摄及图文整理归档，注重文件内容的把关和合乎规范，上交主管领导审核及时。组织大型会议富水 23 次，阳新 11次，扎实做好会务工作，基本保证了会议室的清洁卫生及会中服务工作。
全局办文逐步规范化、程序化、制度化，截止 6 月 30 日止，经统计，共收到上级红头文件 118 份，传真 59 份;局下发文，行政 16 份，党委 8 份;其他材料 61份，除险加固项目办 14 份。
办事，尤其对涉及全局性、科室单位协调性的各项事务工作，如结合搬迁及时主动联系邮政部门预约报纸、杂志的改投，认真签收信函件、包裹并及时递交等等行政事务，办公室人员态度认真，较细致，有大局意识。
三、规范档案管理，全力逐步达标：为做好档案管理，学习和掌握档案管理的新形势、新要求以及有关法律法规、操作规程，尽管档案人员仅一人，但态度认真负责，档案防潮、防霉、防虫、防蛀等工作扎实。收集、领导传阅、整理、归档上级来文及时，对局内文件、资料、技术档案归档工作细致规范，复印、打印局行政、党委、纪委、工会、项目办及其他科室单位业务资料、协议、合同、表格、会议纪要等无数份，因时间关系未作具体统计。
3 月底在机关科室协作下，集中销毁了超年限的旧、毁、损的档案资料。局公...
篇四：银行办公室工作汇报材料
银行业办公室述职报告 3 篇告
银行业办公室述职报告 1
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
XXXX 年，我在县行领导的正确领导下，各位同事的大力支持下，以高度的责任感和饱满的工作热情，立足本职岗位，组织推动日常办公、抓好安全管理、建立规章制度、协调内外关系等工作，克服人少、事务杂等困难，确保了我行工作的正常运转、安全平稳运行，较好地完成本职工作。现将一年来工作情况汇报如下：
一、行政管理工作
规范运行，提高工作效率。一是增强公文管理的规范性，提高公文质量和效率，实现公文精细化管理，从收文、批文、到全行的传阅、文件的回收，都做好记录，确保文件传送到位，不丢失。
2.做好全行的服务工作。围绕工作中心，服务大局，发挥好办公室参谋助手作用，尽可能的配合领导做到细致入微，周到全面，确保万无一失，不出现一点纰漏，将高质量的服务投入到工作中。认真研究发展中出现的新形式、新情况、新问题，积极探讨加快发展的新思路、新途径、新方法，主动为领导决策献计献策，增强工作的主动性，提高工作效率，配合各个部门、支行，提供有力的后勤支撑，保证了正常的经营、发展。
3.认真发挥好督查督办作用。督查督办是推动决策落实、提升工作执行力的一个重要手段，做好督查督办工作，建立标准，按条线、建立岗位职责、明确责任、避免互相推诿，产生实效。坚持在督查中发现问题、分析问题、反馈问题和解决问题。
4.认真做好信息收集和上报工作。信息工作是领导与外部沟通、了解和掌握情况的重要渠道，是定制政策的重要依据。我部综合全行信息，加强信息反馈，迅速上报。注重发掘深层信息，坚持喜忧兼报。
5.加强舆情监测工作。高度重视网络舆论，设立专门舆情监测员,在新浪、腾讯、网易、搜狐各大网站建立员信息以便及时关注，同时加强与当地银行监管部门和新闻主管部门的沟通协作，动态监测本地新闻情况，对敏感性舆论进行正面引导，防止不实或不当新闻舆论出现。构建全方位舆情监控网络，密切配合，监测跟踪，各种论坛、贴吧言论，及时捕捉舆情线索。指定舆情监测员 24 小时监控，及时发现、及时处理、及时回复，将声誉的负面影响控制在最小范围。
二、人事管理工作
做好干部、人事、劳资管理工作， 按照干部管理权限规定，对党委研究通过上报市分行党委审批的中层干部任免工作认真负责地开展了考察、民主测评、公示，及时完成了报批工作。及时通知参会人员，搞好会议服务。加强员工请假管理，认真执行市分行文件规定，严格员工请假程序、期限、类别和销假制度。真实、准确、及时发放员工工资和加班补贴。及时完成了市人力资源三次日常排查及集中排查工作。对全行各岗位情况进行全面梳理，对人员紧缺的部门、支行
进行及时调配，使人员配置合理。积极开展全行人员考核、考评工作，确保考核公平、公开、公正。组织员工参加岗位资格考试和银行从业资格考试，确保员工持证上岗。
三、财务管理工作
1.截止 10 月末实现利润 万元，完成认档利润的 %。发生成本 万元，同比减少 万元，下降 %。发生正常成本 万元，提取营销费用 万元。
2.加大了成本管控力度。一是在年初制定了《关于加强物资采购审批管理的通知》，再次细化了物资请领、审批流程，非易耗品采取以旧换新的领取方式。各部门日常需要购买物品，必须按照物品购置申请流程来请领，即拟定计划报综合管理部审核，审核通过后由行长统一审批。
告
银行业办公室述职报告 2
回顾 xxxx 年，我们 xxxx 分社的全体员工携手并肩，一起经历了风风雨雨，坎坎坷坷。通过大家的不断努力，无论在思想上、学习上，还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的进步。
元至 11 月累放贷款 4227 万元，共计 534 笔，11 月底的贷款余额 xxxx82.1 万元;先后组织投资发动会 20 余次，累计引进投资 3671万，共 1427 笔，投资余额 3029.2 万元;推动组织培训群众创办村银行 11 个。主要工作：
一、大力拓展中心业务，以此带动各项业务的快速发展
xxxx 年，我们 xxxx 分社建立了 11 个中心，入股 50 多万，社员贷款累计发放 万元，和客户拉近距离，与他们诚心交友，为建成一个中心，我们先后跑过几十趟，耐心讲解，到客户家嘘寒问暖，取得他们的信任，我们始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光，但倘若用一根火柴去点燃一堆柴火，则会熊熊燃烧”。为此，我们要积极把县城周边的街道和村落都联合起来，建起更多的互助中心，用我们播撒互助金融事业的热情，去影响和感染周边的群众，为助贷社培养更多的优秀人才，为我们互助社业务壮大奠定基础。
二、发扬团队精神，促进各项业务健康发展
一个集体要发展，关键的因素在于一个团结融洽、共同协作、吃苦耐劳的集体队伍，发扬团队精神，加强各岗位之间的协调配合、整体联动，增强员工协同作战能力，这样才能促进业务的全面发展。为此，一线作战把握客户第一手真实资料和信息，才能管理好客户的动态和贷款质量，才能避免发生风险贷款和坏账贷款。要加强业务学习和理论学习，进一步提高业务素质，热爱本职工作，提高工作质量和效率，积极配合领导，与同事们一道把工作做得更漂亮。
三、今后设想——“坚定信仰，练好团队内功，为互助金融事业发展做出更大贡献”
时代在变，环境在变，我们工作也时刻变化着，在市场竞争压力比较大的形势下，我们更要学习新知识、掌握新技能，把握新动向，适应周边环境变化，提高自己的岗位服务能力，履行职责，把自己培养成一个业务全面发展的合格互助社员工。规划浩自己的职业生涯，
与互助社一切成长，是我们共同的努力方向。在一些细节的处理和环节上，我存在一定的欠缺，会在今后的工作学习中，磨练自己，热心接受领导和同事的指导帮助，扬长避短，努力把自己培养成爱社敬业、素质高、适应性强、有独立能力、富有理想的复合型人才。
人生的价值在于奉献，在未来前进的道路上，我将凭着自己的激情和热情，为热爱这项事业继续奉献我的智慧和力量。
告
银行业办公室述职报告 3
主要内容就是围绕全行业务，为全行搞好服务服务于机关、服务于领导。
一、增强参与意识，较好地发挥参谋作用办公室主任的一项重要任务，就是为各级领导当好参谋。
要发挥这项作用，没有广泛的知识、详实的信息和认真的分析不行。因此，我平时十分注重学习新政策和相关知识，注重收集信息。并通过以下途径，参与决策，一是通过日常办文、办事，认真贯彻落实领导的决策意图;二是通过起草领导讲话和综合报告，将新的思想、新的观点和意见融入到材料之中;三是通过督办查办，及时反映工作动态，为行领导调整决策提供依据;四是通过组织开展调查研究，抓住各个时期业务工作中倾向性、苗头性、趋势性的问题，深入分析、研究解决办法，为领导提供决策性建议。
二、搞好综合反馈，发挥综合反映职能这是每一位中层干部的责任。
领导的信息灵不灵，决策的实施进展如何，很大程度取决于我们中层干部的综合反馈真实程度、及时程度和准确程度。我在这方面工作中，注重抓好以下几个环节：一是准确地领会领导意图，认真完成各类文字综合任务。几年来，不管是职代会报告、存款工作会议报告还是其他一些重要会议报告，都是我负责起草的，在起草过程中，认真领会行长意图和上级行的精神，结合本行驶实际，提出了很多新的观点和措施，为指导全行工作起到了重要作用。二是挖掘住处和整理有广度、有深度、的综合性材料，为全行经营决策提供必要的参考。几年来，整理和撰写了许多具有一定价值的经验材料和调查报告，其中被省行刊登 8 篇，为调整经营决策提供了有价值的参考资料。三是通过工作简报，及时、准确、全优地反映全行改革和发展中的新情况、新问题、新经验，去年共印发简报 40 多期，为全行交流住处和经验起到了很大的作用。
三、坚持“三服务”宗旨，较好地发挥了服务功能办公室的一个重要职能就是为领导服务、为机关服务、为基层服务。
近年来，在行长的支持下，办公室的服务设施不断改进，除了综合档案室受办公楼条件限制，无法改造和升级外，其他方面，基本都实现了现代化，办公室的服务质量也有了一定的提高，无论是为领导服务还是为机关和基层服务，无论是打字印刷、档案查阅还是车辆安排、后勤保障，基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。有些工作，事先预测，做到各部室的前面。如去年总行制定的“五法一则”，
篇幅非常大，办公室没有等行长部署，报纸登出一个，就主动打印一篇，以备将来印发。后来人事监察部要转发，马上就全部印发下去。
四、自身建设不断加强，管理水平逐步提高几年来，我十分注重系统管理工作，办公室的合力不断增强。
特别是 1997 年以来，先后制定了《机关公文处理办法》、〈行长办公会议和行务会议议事规则》、〈保密制度》、〈宣传制度》〈档案管理制度〉等，办公室管理工作不断规范。
五、加强宣传工作，进一步扩大了我行的知名度近年来，我行在宣传工作上加大了力度，投入很大。
作为具体策划和组织者，我费了很多心血。现在，我们东港市农行已建立了从电视台、广播电台、报纸到路街的一个强大的宣传网，在丹东市农行系统第一家实现了电视天天有影、电台天天有声、报纸每期有名。同时，我还加强了新闻稿件的组织，先后在各级新闻单位发表了大量的新闻稿件，有的稿件，无论是质量还是篇幅，无论是刊登的级别还是刊登的位置，都打破丹东市农行的纪录，省行也不多见。通过加强宣传，为提高我行在全社会和上级行的威信和影响直到了很大的作用。存在的不足和问题：一是自身素质与办公室主任的要求相比，仍有很大差距。做为现代银行的办公室主任，应具备很深的文化底蕴和很高的理论水平，应该是学识渊博，口齿伶俐，出口成章，随机应变，八面玲珑的复合型人材。最起码要具备“八会一有”，即：会英语、会开车、会微机、会公关、会写作、会应变、会管理、会协调、有计谋。
以上这些基本条件，我都没有达到，一样也不精，有的还一窍不通。比如在文化和技术水平上，在中层干部中，我是最低的一个，学识非常浅薄，到现在连助师的资格也不具备，由于学识水平较低，分析问题、理解问题和处理问题的能力也非常有限，给整个办公室工作带来很多困难和被动，更不用说为行长当好参谋和助手了。
二是工作方法简单，对科员关心不够，要求的也不严。应该说，办公室的同志都能很自觉的做好本职工作，较好地完成各项工作任务。但平时对科员关心不够，不管是工作、学习或生活方面，没有经常交谈、征求意见和看法。对一些同志的困难，也没能很好地进行解决。各项工作的部署，也非常简单化，不太讲究工作方法。
三是办公室内部管理制度不健全，缺乏规范的、科学的、严格的管理机制。办公室工作从表面上看好象很杂乱，没有头绪。但，是有条理的，严肃的，也必须建立健全科学的、严格的规章制度。这一点，我做的很不够，很多规章制度没有建立起来。如催办工作制度、催办检查制度、承办工作制度、督查工作制度、信访工作制度，办公设施的管理、维护、修理规章制度等等，没有很好的进行完善或制订，已经有的制度，检查监督也没有跟上，执行的也不十分严密，如去年制定的保密制度、宣传制度等，印发下去后就算完事了，即没有全面检查，也没有个别抽查，全行执行得怎么样，我现在心里也没有底。其他部室制定的规章制度，办公室也有责任检查监督和指导，但都没有去做。
四是宣传、信息和调研工作开展的不够平衡，缺乏深度，还有死角。在对外宣传上，持续性不够，稿件总量不足，稿件份量不重;在信息反馈上，有价值的信息太少，向领导提供的数量也太少;在调查研究工作中，具有指导性、可操作性或借鉴性的文章也不多。究其原因，主要是我对这项工作抓的不紧，监督检查和指导不利，近几年来，只奖不罚，政策执行的不严。
以上问题或不足，对我来说都是不称职的，有的甚至是失职的，借此机会，向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时，这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;二是在掌握全行工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;四是在抓工作落实上，发挥好督查作用;五是在树立农行形象上，发挥好窗口示范作用。
篇五：银行办公室工作汇报材料
17 银行综合办公室工作总结2017 银行综合办公室工作总结，以下是本网站小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助!
2017 银行综合办公室工作总结篇一为了进一步做好部门工作，树立清政廉洁意识，提高自我约束、自我净化能力。按照党风廉政建设的具体要求，结合本次民主生活会的工作实际，紧密围绕分行党委提出的工作目标。不断的加强自我思想建设和作风建设，积极配合一把手工作，充分发挥了自己的主观能动性和创造性。始终坚持以“三个代表”为指导，创新工作思路，深化内部管理。以高度的责任感和事业心，勤奋工作，躬身实践，坚持廉洁不奢侈，坚持勤政不腐化。能够按照分行党委和党风廉政建设的要求，严格的要求自己。按照部门分工，我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。现对照员工提出的意见和建议，就一年来的思想和工作情况总结如下：
一、加强学习，提高素质，增强廉洁从政意识
通过参加中心组学习和党员的组织生活，特别是十六届四中全会以来，对关于加强党的执政能力建设，正确树立科学的发展观，坚持“三个代表”重要思想。筑牢思想道德防线，保持和发扬党的优良传统，牢记勤政为民、今年是我县农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来，在县联社各
位领导的正确领导下，在办公室各位同事的大力支持下，我紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，在本职岗位上刻苦学习，不断努力，踏实工作，严格按照市联社下发的办公室考核办法及县联社办公室意见要求，认真履行岗位职责，默默无闻、任劳任怨做好各项材料的组织工作，为县联社领导决策，积极配合办公室主任做好科室的管理工作，为全县农村信用社发展搞好服务，尽全力较好地完成了领导交付的每一项工作任务。
一、自觉抓好自身的政治和业务学习，不断提高政治理论和业务知识水平。
俗话说：“人不学要落后，刀不磨要生锈。”我深知其中含义。于是，任资料员多年来，我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习，坚持经常读好书，看好报，紧跟当今社会政治形势，认真阅读《邓小平理论专题讲座》，《马克思哲学》等有关书籍及“xxxx”重要思想内涵，学习“xx 大”报告，用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。平时，我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面，我结合实际工作，利用业余时间，认真学习了《金融工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神，坚持做到不懂就问，不会就学，虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来，为顺利完成我县联社统
一法人工作，我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定，从而使自己的理论水平和写作能力得到了很大的提高，同时也进一步提高了自身工作效率。
二、尽心尽力，圆满完成各项工作任务。
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象，处处从办公室整体利益出发，努力当好配角，一同对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，从而确保了办公室的团结，提高了办公室班子的凝聚力和战斗力，促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。
二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来，具体分管办公室文字工作，做为从事十多年综合文字工作的我来说，深知这项工作的重要性。XX 年，我县农村信用社坚持不断深化改革，会议材料及上报材料较多，且时间紧、内容多，特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开展，文字工作量特别大，要求也比较高，经常加班加点，甚至通宵达旦是经常的事，为此，在县联社领导的支持下，我
大胆开展工作，积极主动争取各部室的支持，从而确保了各类文字材料保质按时完成，我县的申报开业材料得到了省银监局领导的充分肯定的表扬，并做为范本在全省推广。如根据在创立大会期间，按创立大会要求，在大会文字材料方面需要做大量工作，时间紧，任务重，为此，我连续几天几夜为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、理监事会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、监事会议事规则，以用其他相关会议文件，确保了大会顺利召开，得到了领导的肯定，促进了我县农村信用社统一法人工作的顺利开展。
三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联社经营实际，我积极组织开展调研活动。为领导提供有效的资料参考。如自 XX 年全县撤销信用站后，关于对存款工作的影响，我深入到社多方调查，并着手撰写了《撤销信用站有利于信用社发展》的调研材料，并被市联社转发。同时，我还扎扎实实开展好宣传工作。宣传工作是办公室工作主要的工作之一，为此，我在总结近几年宣传工作的基础上，进一步明确宣传工作重点，改进宣传工作方式，突出宣传工作主题，提高宣传工作质量。一年来，我们通过加大宣传，挖掘典型，聚焦热点，开展大量深入细致的宣传工作，取得明显成效，为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。XX 年，向省联社、市委市政
府、银监部门和人民银行上报各类信息 20 余条被采用 4 篇。全年先后被各类媒体录用稿件达 30 多篇，其中在《金融界》杂志上发表 4 篇，在市级报刊杂志发表 12 篇，收到了良好的宣传效果。同时，开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合，以全县一盘棋，上下联动，开展立体宣传，做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。如加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时，都及时邀请电视台等新闻单位参加，主动为他们提供新闻线索、材料，使我县农村信用社的信息及时出现在县电视台新闻等栏目。二是结合自身业务开展情况，有重点地开展宣传工作。宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用，宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作，通过录制专题片，印制了宣传手册，大力宣传完善法人治理结构、综合业务网络上线对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义，为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。
三、严格遵守组织纪律，保持良好的工作作风。今年来，我严格按单位的各项规章制度办事，尤其是在组织纪律方面，我坚持做到不迟到，不早退，不中途脱岗，团结同事，热爱集体，以主人翁的态度做好每件事。总之，XX 年中，我付出了努力，也取得了好的成绩，在今后的工作中，我要继续发
扬优点，不断完善自己，多为我县农村信用合作事业做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事业这片广沃的土地上耕耘。
2017 银行综合办公室工作总结篇二伴随着 xxxx 年即将到来的钟声，回望 xxxx 年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好的完成各项工作任务。一年来，我不断成长、成熟、有过幸福和感动，有过泪水和鲜花，总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下：
一、一年来工作的回顾和体会
一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策，确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一致，在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA 系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作，起到各部室的枢纽作用，回顾过去一年，我深深地知道，办公室是为全行服务的综合部门，发挥着承上启下、协调关系的作用，在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观，加强自身爱岗敬业意识培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，全身心地投入工作，用细心、周到的服务，用敢为人先的创新激情，用务实高效的实干作风，用严谨精细的工作精神将敬业两个
字铭刻在我心中,我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上，只有不断地加强和学习新的业务知识，做好本职工作，提高工作效率，才能发挥办公室的桥梁作用，协调作用，管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识，利用业余时间熟悉新的业务技能，提高管理能力，这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。
在即将过去的一年里，在分行领导的关心和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位默默奉献着，推动了办公室工作的有序开展。
过去的一年，作为办公室主任，我在工作中主要抓好支行办公和重要会议，确保支行决策的贯彻落实，协调支行各部门工作，综合全行信息，加强信息反馈，提高工作质量和效率，在全行信息、业务宣传工作，支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作，支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪
酬核算、发放工作，支行经费管理，支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作，文明创建资料的收集、台账的整理和归档，做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起，对自己严格要求，在每一项具体工作中都注意严格要求自己，积极努力，锐意进取。
从领导的指示出发，踏踏实实做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：
尊敬的领导各位同事们，作为一名办公室主任我没有显赫的地位，更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。一份辛劳，一份收获，我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉，但我深深地知道荣誉属于过去，未来我还需努力，成绩不找跑步了，问题不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离，还存在着许多不足，在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足，积极摆正位置，结合自己的一些经验和教训，以“如履薄冰”的谨慎态度，以“一丝不苟”的严细态度，慎对从事的职业，力争在明年的工作中做到以下几点：
一、加强学习，常常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”，加强各种知识的学习，努力提高自身综合素质和实际工作能力。坚持把所学理论运用到实际工作中，更好地推动工作。积极参加培训学习，利用业余时间自学，虚心向领导学习，向群众学习，向经验丰富的老同志学习
二、勤奋工作，默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局，时刻牢记使命，勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作，在领导的关心与支持下，和同事们一起积极工作，为公司默默贡献。
总之，回顾 xxxx 年，“点点滴滴，造就不凡”，在以后
的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与办公室全体人员一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身素质和各种工作技能，积极发挥办公室承上启下的作用。
篇六：银行办公室工作汇报材料
银行办公室工作总结和银行员工个人工作总结汇编
银行办公室工作总结
近年来,**分行办公室，在行党委的正确领导和上级行的指导下，紧密围绕党委中心工作，充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用，使办公制度化规范化明显加强；职能作用得到较好的发挥；调研和信息质量不断提高；几年来，累计向上级行报送各类调研材料 40 余篇，编发《**行简报》《金融周报》等 250 余期，向上级行报送各类信息 1000 余条，先后被上级行采用调研材料 12 篇， **年行务信息采用率达到 49.5%，在全省农行系统排名第一位；同时，档案管理也被省档案管理局评为**年 机关档案管理一级单位 ，为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了积极的贡献。
但是，随着金融同业竞争的进一步加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比较落后，运行速度慢，故障比较多，影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题，影响了办公室工作质量。当前，深化改革的步伐进一步加快，对此，我们必须认清形势，紧跟形势发展需要，结全实际，围绕**年全行工作目标和科学发展这条主线，大力弘扬求真务实的工作作风，深入基层调研，积极为行领导建言献策，充分发挥好参谋职能作用，并抓好各项工作措施的督查督办和落实。
一、深入开展调研，做好领导参谋，及时为党委决策提供信息服务。调研材料是行党委决策的重要依据，由于我们忙于日常事务，深入基层调研不够，掌握基层情况较少，向行党委和上级行反映重头信息较少，上级行采用我行信息少，致使我行的调研流于形式，没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题，今后调研工作的重点是，在继续编好《**农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面开展。一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前，应重点抓好对 散小差 贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等
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方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务，重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实，各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等，及时为上级行领导提供信息。其次，调研要面向基层，服务领导。办公室要组织得力人手，及时总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中出现的新情况和新问题，争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前，全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新情况、新问题不断涌现，这就要求我们必须把准时代脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反馈，使信息调研始终站在业务的最前沿。
二、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现，要实现公文管理的科学化、规范化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用，应重点做到三个加强。一是加强制度建设，夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文水平的重要基础，要根据总行公文管理办法及相关制度规定，及时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制，提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，严格公文保密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威性，逐步使督查工作制度化，规范化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
三、加强档案管理，努力提升档案服务水平。近年来，地分行机关档案管理工作，围绕服务全行业务经营和改革发展需要，积极创新服务手段，不断提高档案规范化管理水平，取了显著成效，但是，由于对基层行档案管理工作指导较少，加之受客
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观条件等因素制约，使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要，突出地表现在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素质偏低等，给行领导和各部门及时查阅档案资料，迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题，今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上，着重加强对基层行档案管理的指导，加强档案资源的利用，提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值，管好用好档案，积极配合各业务部门充分利用历来数据，定期开展业务经营形势预测和分析，及时为行领导正确决策提供科学依据。素材
四、认真履行 党办 与 行办 的双重职能得，狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作十分繁重，改革发展的任务十分艰巨，因此，作为履行 党办 与 行办 双重职能的办公室，必须紧密围绕党委中心工作，突出重点，强化服务，健全党办工作机制，积极推进党办工作制度化、规范化，及时将重要文件、会议、决策部署分解立项，落实具体承办部门，明确责任和具体要求，定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项，做到 批必查、查必果、果必报 。形成 党办 行办 双线运行，各项工作项项有人抓、件件有落实，相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围，保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作，健全来信来访、督查督办登记簿，认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题，积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。
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银行员工个人工作总结
在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验
，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：
今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用. 以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新
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的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等; 2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透; 3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。
以上是我的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信 点点滴滴，造就不凡 。有今天的积累，就有明天的辉煌。
篇七：银行办公室工作汇报材料
银行办公室个人工作总结范文 5 篇 篇不断学习新知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的屡岗能力，把自己培养成为一名业务全面的建行员工。下面是小编为大家推荐的银行办公室个人工作总结，供大家参考，希望大家喜欢。
精选银行办公室个人工作总结 篇一
一年来，在县行党支部的正确领导下，办公室在任务重、人员少、岗多事杂的情况下，克服重重困难，认真学习和实践“三个代表”的重要思想，充分发挥办公室职能作用，强化服务意识，较好地完成了各项工作任务，为全行各项经营目标的圆满实现尽了应有的贡献。
一、狠抓学习教育，提高全体人员整体素质
办公室人员如果没有较高的素质、良好的工作作风、过硬的本领就谈不上为领导、为各部室、为职工出谋划策，搞好服务。为此，我们首先从思想建设入手，开展经常性的政治理论学习，以加深对党在新时期的路线、方针、政策和“三个代表”重要思想的理解，以提高全员的政治素质，使每个职工进一步端正了行业作风，增强了金融服务意识，职工的一言一行都在体现着农发行的行业精神，干实事、务实效、求实绩，成为办公室全体人员的共识，干部职工的精神面貌有了新的变化。二是开展警示教育。利用反面典型采取集中学习、讨论。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通过教育，全体人员的遵纪守法、廉洁自律意识得到进一步的加强和提高。三是开展业务知识与专业知识的学习，以提高政策理论水平和专业技能。组织全体人员深刻学习《银行公文处理办法》，使全体员工熟悉和掌握了公文的发文程序和发文格式，行文规则，发
文处理等工作程序，为有效提高学习质量还进行了测验。通过开展一系列学习教育，大大提高了办公室人员的综合素质，一个敬业爱岗、团结协作、奋发向上的群体脱颖而出。
二、搞好协调，为全行工作服务
首先是协助行领导组织抓好县行机关的办公程序。通过做好会议组织、综合协调、督促查办、公文处理等日常工作，并对工作中出现的各类情况和问题积极出主意想办法，共提出合理化建议 10 条，使全行工作健康有序、扎实有效的顺利进行。其二，是协助党支部加强目标管理。根据与市分行和县政府签订的责任目标，办公室及时了解和掌握有关情况，并积极向领导反馈目标工作中存在的问题和出现的新情况，为领导正确决策提供科学依据。同时切实与县目标督察办联系，按时上报目标完成情况，完成市分行和县政府下达的目标任务作出了积极贡献。
三、积极做好信息宣传报道，广树银行良好的社会形象
为全面加强我行在农村和农业工作中做出的突出成绩，广树我行的良好社会形象，我们狠抓宣传报道工作。积极向行领导做好汇报，争得其理解和大力支持，并制定出台了《年度各类人员撰写文章考核奖惩办法》，对全体干部职工按行政职务或技术职称档次，明确写作任务，并定期考核，实行重奖重罚，进而调动了全员撰写文章的积极性，同志们也由过去的“要我写”转变为“我要写”，在我行已蔚然成风。一年来，我们及时向上级行和地方党委、政府提供信息，被采用 8 篇，被市行采用撰写通讯报道和理论文章 30 余篇，被采用 18 篇，其中省级采用 15 篇，市级采用 3 篇。辛勤付出的汗水，得到了丰厚的回报，通过我们多层次、多角度、多渠道的宣传我行，大大提高了我行在社会中的知名度。为实现收购资金持续、稳定封闭运行营造了良好的理论环境，同时也加强了大家的参与意识和写作能力，激发了大家去研究、去探讨前进中的新情况、新问题，动脑子，想办法，为我行振兴做贡献。
四、搞好纪检监察工作，为业务经营顺利开展创造条件
积极协助党支部努力做好全行的党风廉政建设工作。首先加强制度建设，完善各项党风廉政规章制度。根据中央及上级行党风廉政建设的要求，协助党支部进行量化党风廉政责任目标，使全行从领导班子到各部室，从班子成员到每个员工，层层落实了党风廉政建设责任制。逐人签订了责任目标，把目标任务落实到各个部室和每个员工，进一步完善了股级以上干部党风廉政档案，从而强化了内控制约机制，预防了各类案件发生;其次是对领导班子及成员在车子、房子、机子方面进行监督，对领导干部
落实配偶子女从业“两不准”规定及领导干部接收和赠送现金有价证卷进行自查和清理，经过自查我行领导干部均没有违法违纪行为。并将监督检查结果向上级 XX 和县行职工大会通报情况，确保廉政建设的落实。其次是加强对职工的法制教育，一方面是及时将有关法律条文印发到每个员工手中组织学习，并进行多次测试，保证学习效果，另一方面结合“反腐倡廉”教育，在全体干部职工中深入开展以反面教材的警示教育，进一步提高了员工的法律意识和遵纪守法自觉性，全年我行无发生任何违规违纪案件。
五、加强安全保卫工作，确保安全目标实现
办公室作为安全保卫的主管部门，今年我们继续在全行开展了“四无”安全活动，努力做好新形式下安全保卫工作，一方面从加强干部职工安全防范教育入手，按照“预防为主，群防群治”的方针，努力提高安全防范意识，定期请公安局内保科消防科到县行防暴预案的演练和培训，进行消防知识的培训和实地操作辅导，全行共进行二次消防、安全保卫、社会综合治理等方面的知识测试和消防、防暴演练，有力的提高了全员的防范意识和应变突发事件的能力，做到了警钟长鸣。同时还制定了“四无”安全目标责任书，层层落实安全防范责任制;另一方面加强安全设施建设，先后加固和安装了营业室互动联锁门，安装了安全电视监控设备，更换了**和消防器材及狼牙棒。同时加大对安全保卫工作的监督检查力度，狠抓安全消防措施落实，及时消除隐患，把一切不安定因素消灭在萌芽状态，全年实现了“四无”安全目标，保证了我行资产和员工的人身安全。
六、工会组织充分发挥职能作用，推进了全行民主管理和文明建设的健康开展
今年工会工作在市分行工会、县总工会的具体知道和县行党支部的正确领导下，以 XXX 理论和党的基本路线为指针，全面深入贯彻落实民主管理的各项工作，调动了广大干部职工当家作主的积极性和自觉性，为了增强政策金融机构的金融服务，在全行掀起了争创“青年文明号”活动，提高了全员的争创意识，改进了金融服务，促进了业务的开展。为了进一步激发广大职工的主人翁责任感，在全行推行行务公开，开展民主建设，保证职工的知情权、参与权、决策权和监督权，凡上级行下达的各项责任目标，首先交职工进行讨论，制定出措施，以促进责任目标的实现;对广大职工挂心的热点问题，如重大决策事项、业务招待费用的使用、领导干部廉洁自律、职称评聘、工资晋升等，县行工会采取民主公开的形式定期向职工公开。既推动了领导班子的廉政建设，增加了工作的透明度，同时，也激发了广大职工的工作热情。
为了提高全员的业务素质和操作技能，在全行开展自学、培训等多种形式的活动，举办电脑、计划、信贷、会计、出纳、写作技能等培训班 10 多期，受训人员达 100%人次。开展珠算、点钞、翻打百张传票、码单、微机操作等方面的比赛和考评，激发了全行职工苦练基本功的热潮，提高了全员的业务技能;为了陶冶职工的情操，不定期的举办小型文体活动，如歌咏比赛、朗诵、打羽毛球、乒乓球等;对职工进行体检、家访、慰问，使广大职工充分感受到了我行大家庭的温暖，使他们全身心投入到自己的工作中去。
七、其他工作
我们在抓好思想政治工作和主要业务的同时，对加强职工的劳动组织纪律、档案管理、环境卫生、计划生育、共青团、妇女等各项工作都作了很大努力。针对全行青年如女职工多的特点，共青团充分发挥模范带头作用，引导青年积极投入到火热的工作中，关心妇女健康，维护了妇女的合法权益，落实了计划生育的各项政策。综合档案管理工作去年在通过总行规范化管理的基础上，今年严格按照规范化管理工作程序进行，使各种资料文件保管达到了安全可靠规范。
总之，全年办公室的各项工作，由于全体人员的共同努力，圆满地完成了市分行和县行下达的各项工作任务。但是我们在工作中仍存在一些不足，在新的一年里，我们决心努力改进工作，认真落实上级行和县行的各项工作任务及封闭管理的制度、办法和措施，努力使办公室的各项工作再有新的突破和创新，为我行和事业和地方经济的振兴做出新的贡献。
参考银行办公室 个人工作总结 篇二
xxxx 年，我心揣对金融事业的向往与追求走进了 xxxx 支行。时光飞逝，来 xx 支行已经一个年里，我释放青春的能量，点燃事业的梦想。在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在 xx 支行，我从事的岗位很平凡——柜员。也许有人会说，一个极其普通的柜员谈何事业，不，柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示 xxxx 系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天满含热情，用心服务，真诚对待，以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。
在 xxxx 员工中，柜员是直面客户的群体，柜台是展示 xxxx 银行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，
日复一日，年复一年，用真诚细致的周到服务让客户真正体会到 xxxx 银行员工的真诚，感受到在 xxxx 银行办业务的温馨，把最平凡的工作变得不平凡，我为自己岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，行规;三是培养和谐愉快的人际关系，与同事之间和睦相处，互相学习;四是清醒的认识自我，做到胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌颂赞美，更不能像农民那样春播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们同样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天，没有根基哪来高楼大厦，没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。
青春时期是人生最美好宝贵,最让人留恋的时光，因为踌躇满志，精力充沛、个性张扬，因为敢拼敢闯敢干，天不不怕地不怕，活力四射，因为有梦想和希望!但在我看来，青春的宝贵还在于不懈的追求，和团队的拼搏，对崇高的道德修养追逐，以及坚强的意志锻炼，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!
今天，我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位，xxxx 银行正是在这样的青春交替中，不断地向前发展。在她黑白分明的年轮上，也将深深的烙下我们青春运动的足迹。富兰克林曾说过过：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为了推动我的事业而来，这是源于我对人生价值的不断追求，对金融事业的那一份永不熄灭的热情。因为我知道作为一名正在不断成长中的青年，只有把个人理想与金融事业的发展有机高效的结合起来，才能充分发挥自己的热情、工作积极性、主动性和创造性，在开创 xxxx 银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
经典的银行办公室个人工作总结 篇三
一年一晃眼又过去了，下面总结一下我今年的一些感悟：
一、自觉抓好自身的政治和业务学习，不断提高政治理论和业务知识水平
俗话说：“人不学要落后，刀不磨要生锈。”我深知其中含义。于是，任资料员多年来，我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习，坚持经常读好书，看好报，紧跟当今社会政治形势，认真阅读《邓小平理论专题讲座》，《马克思哲学》等有关书籍及“三个代表”重要思想，学习“十六大”报告，用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。平时，我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面，我结合实际工作，利用业余时间，认真学习了《金融工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神，坚持做到不懂就问，不会就学，虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来，为顺利完成我县联社统一法人工作，我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定，从而使自己的理论水平和写作能力得到了很大的提高，同时也进一步提高了自身工作效率。
二、尽心尽力，圆满完成各项工作任务
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象，处处从办公室整体利益出发，努力当好配角，一同对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，从而确保了办公室的团结，提高了办公室班子的凝聚力和战斗力，促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。
二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来，具体分管办公室文字工作，做为从事十多年综合文字工作的我来说，深知这项工作的重要性。xx 年，我县农村信用社坚持不断深化改...
篇八：银行办公室工作汇报材料
办公室 2017 年工作总结及 2018 年工作计划2017 年，在分行党委的正确领导下以及其他部门的积极配合下，办公室紧紧围绕生产经营和改革发展中心工作，坚持以“稳中求进、提质增效”为基本工作取向，认真履行各项职能，加强综合调研，严控声誉风险，强化品牌建设及安全保卫管理，规范公章、保密、档案、采购工作，充分发挥枢纽作用。
一、2017 年工作情况及亮点 （一）协调调研安排，提升调研效率 2017 年，分行办公室围绕领导决策及全行战略重点，发挥好办公室对调研工作的支撑协调作用，充分沟通各部门开展了多次调研。切实发挥调研信息对管理决策、业务发展的支撑作用。
（二）切实做好公文、材料工作，保持政令畅通 针对我行的各项工作及实际情况，办公室认真学习研究，不断提高业务技能和政策理论水平。一是围绕领导决策及全行战略重点，发挥好办公室对调研工作的支撑协调作用。二是严格按照公文登记、阅办、传递、处理等工作流程，准确规范处理各类公文。三是认真组织实施全行性周度、月度、季度、半年、全年工作会议等的承办工作。四是重视文字材料质量，在起草相应工作报告、领导讲话稿、向上级及对外汇报材料等力争精益求精，较好地完成了各项文字工作。
（三）全面落实品牌建设纲要，加强品牌体系建设
2017 年以来，办公室全力运用各种宣传渠道，提升银行品牌影响力，品牌建设及管理工作取得了一定成效。
1、年初在全市范围内开展跨年宣传活动，投放 100 块候车亭广告位用于集中式跨年宣传，大大提升我行品牌知名度，取得良好效果； 2、为积极配合总行“邮爱公益基金”发布仪式，组织开展邮爱基金品牌宣传活动，集中开展网点宣传、媒体宣传、活动组织宣传，取得较好的效果； 3、积极参与特区报理财精英榜评选活动，荣获 2017 年度金牌理财产品奖、小微企业卓越服务奖、三农服务卓越奖； 4、积极组织参与特区报组织的金融行业年度评荐活动，于1 月份荣获 2016 年度普惠金融发展奖、中小企业服务奖； 5、持续开展创富大赛活动，全方位宣传众创杯活动；
6、积极参与特区报最受 2017 年市民喜爱的手机银行的展示活动和最受 2017 年市民喜爱的银行卡的展示活动；
7、积极响应总行和省行的要求，积极联系当地媒体，做好银行 2017 年年中报、三季度报的二次宣传工作。
8、策划电视台《金融》电视节目，重点宣传我行在消费者权益保护和我行三农金融方面的创新，在支持渔业和养殖业发展方面，得到市农业与渔业局的肯定。
9、积极响应总行、省行迎接十九大和成立十周年主题宣传活动，积极联系当地媒体，做好二次宣传工作。策划宣传我行成
立十周年的主题宣传和公益植树活动，展现良好的感恩、回馈社会的企业形象。
10、加强银税互动，我行分别与 3 个区开展银税互动业务推进活动，进一步借助政府税务平台提升我行服务小微企业的力度。
11、积极参与电台行风热线节目，进一步宣传我行品牌形象和产品服务。
通过以上系列品牌活动的开展着力提升了我行普惠金融、服务三农、服务小微良好品牌知名度，很好地增加了我行的社会美誉度。
同时，与《特区报》、《晚报》、《都市报》、《日报》、电台、电视台等主流媒体合作发布金融产品专题，以大量的案例为基础，多角度全方位提供产品使用方案，凭借金融专业优势，真诚服务客户，切实履行社会责任，今年在落实总行主题宣传、做好总行报道的二次传播、调研采访、开展新业务新闻宣传等方面共发表各类渠道新闻宣传 62 期，在政府信息公开平台上发布各类信息 20 篇，对外对上上报政务动态信息 10 多篇，着重介绍了银行经营特色和在促进银企合作、推动地方经济发展以及参与各项社会活动中涌现出的亮点。
2017 年着力打造“邮惠日”主题营销活动，融合各项业务，开展丰富多彩的宣传活动。一是以“邮惠日”主题营销活动为平台，各业务条线开展“村镇行”、“企业行”等系列推介邀约活动，
结合“五抓十二进”工程，持续开展丰富多彩的进社区、进校园、进园区等系列活动，今年年累计开展业务宣传活动 200 余场次。二是与当地主流户外媒体——希尔传媒开展全方位年度合作，在全市范围内规模投放公家站牌、电梯广告、灯箱等渠道广告，着力开展业务宣传。三是充分利用特区报等当地主流媒体、电台以及分行公众号等渠道，配合开展业务宣传，目前我行公众号关注人数已达 7650 人次。
（四）加强服务管理
防范舆情发生 办公室根据省分行及监管机构的要求，采取完善组织体系、加强声誉风险监测报送、建立预警及处置机制等措施，扎实做好舆情监测报告工作，为全行营造了良好的舆论环境，全年舆情管理情况良好。上半年全辖共发生舆情事件 2 起，上报省分行舆情报告 2 份，这 2 起舆情事件由省行提示，客户在微博上发表吐槽，吐槽我行服务问题，经过与客户沟通，客户表示理解，并表示会持续使用我行服务，并非对我行员工存在不满，这 2 起事件 1 起发生在代理网点，1 起发生在自营网点。2 起事件都已经及时妥善处理，未造成大范围扩散、未对我行造成不良影响。
今年以来办公室持续联合主流媒体开展舆情管理工作，持续加强和地区主流媒体沟通，建立完善的舆情监督机制，与各大媒体均达成了出现负面投诉第一时间向我行反映并经我行核实的共识，妥善处理完毕不再进行报道。同时，加强了与市银行业声誉风险管理委员会的沟通和交流，通过积极参与委员会举办的各项活动，积极配合声委会开展银行之窗系列报道，我行与当地主
流媒体相互合作帮扶的关系得到进一步升华，今年主流媒体未出现涉及我行的负面报道，舆情管理情况良好。
（五）加强对外沟通协调
为开展各项工作提供保障 在行领导的支持下，办公室从具体事务做起，与辖内监管单位及多个上级部门建立了良好的沟通联系机制，保障工作渠道的畅通。
（六）落实安全管理制度，为业务发展保驾护航 根据总行的工作部署、省行的工作安排，办公室年初制定《标准化达标活动 2017 年工作方案》及《2017 年安全保卫工作考评细则》，以总行三年安全保卫工作能力提升活动取得成果为基础，以推进全省安全保卫工作标准化为目标，突出抓好能力提升、机制创新、标准（化）管理、同业对标四个方面的工作，在全行形成“能力提升成果巩固、工作机制规范高效、效准（化）管理全面推进、对位对标争先创优”的安全保卫工作新局面，为各项业务稳定发展提供强有力的安全保障。主要工作有：
1.上级行与下级行、网点与员工安全保卫目标责任书签订率达到 100%。
2.领导常态化管理工作，每季度开展安全内控工作会议，听取安保工作汇报，提出指导意见；每季度牵头与代理网点开展一次联席安全工作会议，总结阶段工作和存在问题，形成共同商议研究工作的常态；到三家一级支行听取本级行汇报，对一支的安全保卫工作及时作出指导和帮助；到二级支行进行实地检查，测
试报警主机、检查消防设备、检查安全台帐、现场询问安全管理，对存在的问题提出整改要求，对网点的管理提出整改措施和意见；上半年网点检查达 11 家。
3.2017 年标准化达标网点活动全力推进，在 1 月 5 日省行安全保卫工作电视电话会议结束后，在会议室现场启动达标网点工作，确定上报网点，并上报申请；在第一季度安全内控风险会议上，宣讲推动达标建设活动，详细分析达标活动的方案和各阶段任务；4 月份《关于进一步加快营业场所安全管理标准化达标建设的通知》进行传达，加快达标建设，到达标网点进行现场指导，组织达标网点到江门参观学习等；6 月初，由主管行领导组成的验收小组，对达标网点进行现场验收工作。
4.加强安全员轮工作，强化安全保卫队伍建设，各一级支行配备 1 名以上（含 1 名）兼职安保干部；网点配备 1 名以上（含1 名）兼职安全员，并实行 A、B 角管理，年初制定轮值计划，并由一级支行监督执行。
5.安全综合检查频次及覆盖面完成率达到 100%，分行对一级支行（包括二级支行）上半年完成检查频率；对代理网点检查达到 20%，对金库检查达 100%；各一级支行对二级支行（包括一支本部、属下中心）每月检查一次，二级支行负责人每月自查至少一次，安全检查隐患整改率达到 100%。
6.利用年初年初制定全行全年的安全保卫工作计划、培训学习计划、演练计划，让各级支行结合自身的工作，把安全保卫工
作纳入我分行及各级支行的总体规划和年度工作方针，把安全工作始终放在首位，把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。
7.做好营业场所应急预案演练计划的上报、综合检查问题整改、营业场所安防设计规范治理，加强视频监控系统使用和管理等工作，推动能力提升活动各项工作落实。
8.银监、公安联合组织的 2017 年“元旦、春节大检查”活动，我行安全防范自查自纠率达 100%，坚决杜绝安全隐患。
9. 联合完成《银行和农村金融机构专项安全检查整改“回头看”工作》，共同制定检查方案，合力联动工作机制，制定整改计划并按期完成。
10.市金融系统社会治安综合治理领导小组（人民银行）组织开展的“2017 年度市金融系统综治社会综合治理暨平安金融创建”检查工作，得到人行检查小组的一致好评。
11.制定今冬明春火灾防控工作方案，建立防控领导小组，做好各项宣传、管理和学习工作；坚持不懈对网点的消防治理成果，由于网点设备更换维修频繁，每次拆装都会把线路弄乱，因此网点每季度会进行一次全面的线路治理工作，确保消防治理的成果。
12.联动，认真开展银监会反馈隐患问题专项排查及整改活动。重点对银监会反馈的 49 项检查内容进行自查自纠，举一反三抓好我市金融营业场所的排查活动，建立每个网点一表一档，
对排查发现问题迅速组织落实有效整治措施。
13.开展新员工岗前安全保卫培训班。
14.完成“银行营业场所安全管理标准化达标网点”申请及验收工作。
15.内部开展达标网点征文大赛，并推荐优秀征文参加省行组织的“2017 年金融业安全防范征文大赛”活动。
16.组织开展联合培训班。组织自营网点及代理网点共同对银行安全保卫工作制度进行统一学习，统一了操作规范，统一了执行标准，统一了检查要求和标准，统一了应急预案处置要求。
17.开展了“2016-2017 年度安全评估”工作，执行新的GA38-2015 及 GA745-2017 标准；对评估中的问题进行积极的整改工作，形成评估报告逐级上报。
18.做好“平安金融宣传月”活动，组织多个部门对反洗钱、反假货币、反诈骗、金融知识宣传等在社会广泛宣传。落实做好社会综治及“平安银行、平安金融”建设工作。
19.开展下半年消防逃生演练大型活动，提升员工的消防安全意识和提高安全自救和自我保护能力。
20.组织开展了营业场所应急预案演练。应急演练的情景分为歹徒劫持人质抢劫营业网点、歹徒持爆炸物品抢劫网点和挤兑事件。参加演习的人员都听从指挥，认真投入，协调配合，把演练情境当做真实发生情况进行处理，整个演练过程在有条不紊中进行。
21.共同组织了押运条线培训及演练活动。培训内容为押运规范安全操作，押运防暴演练，培训结束后，现场开展了一次押运防暴演练。银行押运团队全体人员参与演练，合理分工，共同对演练过程进行指导。
22.获得市公安局颁发的“2016-2017 年度重点单位安全保卫工作先进单位”。
（七）信息科技支撑业务发展 1、重新制定了《市分行设备维护管理办法（2017 年修订版）》并发布。
2、配合省行、总行，做好了如下系统的上线工作，包括：智慧网点平台、冠字号码管理系统、精细化财务分析系统、内部评级平台（对公客户）、票交所系统、零售信贷工厂项目等等。
3、配合营运部，做好高低柜整合的优化。
4、对电脑设备维护续签的合同，保证了维护的连续性。
5、配合工作建设，做好柠溪网点装修的相关工作。
6、配合个金部安装 ITM 设备。
（八）强化采购管理
理顺采购流程 为了促进我行合理采购，满足生产经营需要，规范采购行为，防范采购风险，办公室重新理顺了招投标管理和采购相关流程。
2017 年配合审计局对我行的审计工作，并完成各部门对设备采购的需要。
二、存在的问题和不足
（一）安全保卫管理存在簿弱环节
在日常的检查中发现，安全保卫管理工作仍不到位，如：
1.在日常的检查中以及本年的达标网点建设推动工作过程中，仍存在安全保卫管理不到位。
2.根据“2016-2017 年度安全评估”标准，我行重点对设备间门体等物防进行整治，对现金区、设备间的出入口控制器进行改造；对于评估中不达到 90 分以上的网点，向省行申请网点改造，尽快以新的防范设施投入运营，为业务的发展保驾护航。
3.代理网点安全保卫工作管理仍有差距，今后仍加强开展联合教育培训工作，以提升管理水平。同时我行的“互学互讲”-晨会安全提示，每周抄送代理网点，要求与银行一致，每周利用一天的晨会进行《营业网点晨会安全提示》学习，提升网点人员的安全知识水平。
（二）宣传工作存在的问题 1．新闻宣传力度有待进一步加强。今年以来我行持续加大力度开展新闻宣传，但在对外对上报送信息稿、新闻策划方面依然存在不足，信息稿报送数量和质量有待进一步提高。
2．基层员工对舆情问题判断不足，对重点问题上报流程不够清晰，未能做到随机应变，及时化解风险。
3．业务宣传及品牌的宣传的后评估机制尚未建立，未能有效开展后评估工作。
（三）舆情工作存在的问题和不足
1.舆情意识有待加强，基层员工未能完全认识到舆情工作对我行形象的重要性，基层应对媒体采访的能力仍然较弱。基层网点对舆情的处理能力仍需持续提升。
2.舆情管理检查力度有待加强，因为人手问题，对基层支行的舆情检查和指导力度不足。基层管理者主动管理较少，舆情管理工作被动，再者因为业...
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